Solutions · Communications PoC et PTT sur haut débit
Nous fournissons des communications PoC clé en main : terminaux, cartes SIM, plateforme et intégration avec les réseaux radio.
Avec le PoC, le push-to-talk professionnel circule sur le réseau cellulaire LTE et 5G ainsi que sur le Wi-Fi : aucune infrastructure radio à construire, aucune licence de fréquences, et la flotte est opérationnelle en quelques jours. La fourniture, c’est nous : terminaux PoC, cartes SIM multi-opérateurs, plateforme Respondr et passerelles vers les réseaux TETRA et DMR existants, chaque communication étant chiffrée en TLS 1.3 et AES-256.
Le PTT over Cellular, ou PoC, porte le push-to-talk des radios professionnelles sur le réseau mobile LTE et 5G ainsi que sur le Wi-Fi : vous appuyez sur la touche et vous parlez à toute l’équipe, comme avec une radio, mais la liaison passe par le réseau public. Il n’y a pas d’infrastructure radio à construire et aucune autorisation de fréquences n’est nécessaire : à la place de la licence, il y a une carte SIM, et l’activation est affaire de jours, pas de mois. Le PoC professionnel reprend les fonctions applicatives du standard MCPTT, défini par le 3GPP dans la Release 13 en 2016 : groupes avec priorités, appel d’urgence et gestion centralisée.
Nous prenons en charge l’ensemble de la fourniture : les radios PoC portatives et embarquées avec touche PTT physique, les smartphones durcis avec l’application Respondr, y compris en version ATEX pour les zones à risque, les cartes SIM multi-opérateurs (ou bien nous configurons les vôtres), la plateforme avec console web et bureau ainsi que les accessoires PTT Bluetooth.
Le PoC accompagne les réseaux radio mission critical, il ne les remplace pas. Le réseau TETRA ou DMR couvre les sites d’exploitation ; le PoC ramène dans les mêmes groupes d’appel les véhicules en déplacement, les sites distants et le personnel sans radio, partout où il y a du réseau mobile. Passerelles et console unifiée placent radios et smartphones dans les mêmes appels de groupe et, là où le réseau mobile n’arrive pas, c’est un terminal satellitaire LEO qui apporte la liaison IP. Pour le client, il reste un interlocuteur unique, des terminaux à la connectivité.
Ce qu’il faut examiner avant d’adopter le PoC.
Le PoC s’appuie sur les réseaux publics : les trois points à clarifier dès la conception pour que la flotte fonctionne comme prévu.
Le canal dépend du réseau public
Le PoC suit la couverture et le trafic de l’opérateur mobile : dans les tunnels, dans les niveaux enterrés et dans les zones non desservies, il ne fonctionne pas, à moins qu’une installation de distribution dédiée ne soit présente. Là où le canal doit être garanti en permanence, le réseau radio privé reste irremplaçable : c’est pourquoi nous proposons le PoC comme complément des réseaux PMR, et non comme substitut.
Relier les sites sans réseau mobile
Sur les chantiers isolés, sur les sites de montagne et en mer, le réseau mobile est souvent absent. Un terminal satellitaire en orbite basse (LEO) fournit malgré tout la liaison IP, avec une latence typique de 25 à 50 millisecondes : le push-to-talk fonctionne sans retard perceptible. Les satellites géostationnaires, avec environ 600 millisecondes aller-retour, sont à éviter pour la phonie PTT.
Faire parler ensemble smartphones et radios
Le cas le plus fréquent est celui d’un réseau TETRA ou DMR qui couvre les sites d’exploitation et d’une flotte PoC qui doit entrer dans les mêmes groupes d’appel. La liaison se réalise par les passerelles vers les réseaux radio et par une console unifiée : l’opérateur en salle parle avec les radios et avec les terminaux PoC depuis la même interface.
Comment se compose un système PoC intégré aux réseaux radio.
Les terminaux sur le terrain se raccordent en LTE, 5G, Wi-Fi ou satellite à la plateforme PTT, qui achemine les appels vers la console opérateur et, par des passerelles, vers les réseaux TETRA et DMR déjà en service.
- Terminaux sur le terrain
- Les radios PoC avec touche PTT physique et les smartphones équipés de l’application Respondr. Vous appuyez sur la touche et vous parlez à toute l’équipe, sur n’importe quel réseau disponible.
- Réseau de transport
- La voix circule sur une liaison IP : le réseau mobile LTE et 5G, le Wi-Fi local ou bien un terminal satellitaire LEO là où le réseau mobile n’arrive pas.
- Plateforme PTT
- Elle achemine les appels de groupe et individuels vers les terminaux et la console opérateur, et gère les priorités, les positions et l’enregistrement. Dans le cloud ou bien dans la salle opérationnelle du client.
- Réseaux radio raccordés
- La ligne en pointillés est le pont, par passerelle, vers les réseaux TETRA et DMR déjà en service chez le client : radios PMR et terminaux PoC parlent dans les mêmes groupes d’appel.
Ce que comprend une fourniture PoC complète.
Les composants que nous fournissons et les activités par lesquelles nous mettons la flotte en service, des terminaux à la console opérateur.
Terminaux et accessoires
- Radios PoC portatives et embarquées avec touche PTT physique, choisies selon l’environnement de travail
- Smartphones durcis avec l’application Respondr, y compris en version ATEX pour les zones à risque
- Marques distribuées : RugGear, Telox, Inrico et i.safe MOBILE
- Accessoires PTT Bluetooth : micros haut-parleurs et boutons externes, filaires et sans fil
- Livraison de la flotte déjà configurée, avec les groupes et les profils chargés sur chaque terminal
Connectivité et cartes SIM
- Cartes SIM multi-opérateurs fournies par Teleproject, ou bien configuration des cartes SIM déjà en usage chez le client
- Liaison sur LTE, 5G et Wi-Fi, avec passage d’un réseau à l’autre sans interrompre la communication
- Codec optimisé pour un signal Wi-Fi faible, le LTE en mobilité et la perte momentanée de couverture
- Terminaux satellitaires LEO pour les sites sans réseau mobile, avec une latence typique de 25 à 50 millisecondes
Plateforme et console opérateur
- Plateforme Respondr dans le cloud ou installée dans la salle opérationnelle du client
- Applications Android et iOS, console web avec SSO d’entreprise et client bureau pour Windows, Linux et macOS
- Groupes d’appel, appels individuels, priorités et messages gérés par le logiciel
- Position GPS des terminaux en temps réel sur la carte de la console
- Enregistrement des communications, avec recherche par identifiant radio, date, heure et canal
Intégration avec les réseaux radio
- Passerelles vers les réseaux TETRA et DMR déjà en service chez le client
- Interfaces vers les radios analogiques VHF/UHF
- Radios PMR et terminaux PoC dans les mêmes groupes d’appel, sur la même console opérateur
- Conception de l’intégration selon les besoins du client, sans remplacer les réseaux qui fonctionnent déjà
Sécurité et contrôle des accès
- Chiffrement TLS 1.3 et AES-256 sur tout le trafic voix et données, y compris sur les réseaux publics
- Contrôle des accès fondé sur les rôles et intégration avec le SSO d’entreprise
- Traçabilité des opérations de chaque opérateur
- Plateforme conforme au standard ISA/IEC 62443-3-3 Security Level 2 et à la directive NIS2 (UE 2022/2555)
Mise en service, formation et assistance
- Configuration de la flotte : répertoire des terminaux, groupes d’appel, priorités et profils utilisateur
- Formation des opérateurs de la salle et du personnel sur le terrain
- Activation en quelques jours, sans infrastructure radio à construire
- Assistance en exploitation avec un interlocuteur unique pour les terminaux, la plateforme et la connectivité
Questions fréquentes.
Les questions qui nous sont le plus souvent posées sur ce type d’installation.
Quelle couverture faut-il pour utiliser le PoC ?
Il faut une liaison IP, pas nécessairement cellulaire : le réseau mobile LTE ou 5G, le Wi-Fi local ou bien un terminal satellitaire LEO là où le réseau mobile n’arrive pas. La couverture du PoC est celle du réseau de l’opérateur, donc nationale et, avec l’itinérance, au-delà des frontières. En tunnel et dans les espaces fermés, la couverture cellulaire s’apporte par une installation DAS dédiée ; là où il n’existe aucune liaison, restent les réseaux radio PMR.
Le PoC remplace-t-il les radios TETRA et DMR ?
Non, il les accompagne. Si l’équipe intervient sur un territoire étendu et que le réseau mobile est présent, le PoC l’emporte pour la couverture, la simplicité et les coûts ; si le canal doit être garanti en permanence, en tunnel, en situation d’urgence, sur les infrastructures critiques, le réseau radio privé reste irremplaçable, car son canal ne dépend pas du trafic d’un réseau public. En pratique, la bonne réponse est souvent « les deux » : passerelles et console unifiée placent radios et terminaux PoC dans les mêmes groupes d’appel.
Les cartes SIM, est-ce vous qui les fournissez ou puis-je utiliser les miennes ?
Les deux voies sont possibles. Teleproject fournit des cartes SIM multi-opérateurs pour les terminaux PoC ; le client peut aussi utiliser ses propres cartes SIM, que nos techniciens configurent avec le reste de la flotte. Dans les deux cas, nous livrons les terminaux déjà configurés, avec les groupes et les profils chargés.
Existe-t-il des terminaux PoC pour les zones à risque d’explosion ?
Oui. Le catalogue comprend des smartphones et des terminaux en version ATEX pour les zones classées, comme ceux d’i.safe MOBILE. Pour Iren, nous avons assuré la fourniture de dispositifs PoC certifiés ATEX.
Combien de temps faut-il pour mettre en service une flotte PoC ?
Des jours, pas des mois. Il n’y a pas d’infrastructure radio à construire ni d’autorisations de fréquences à demander : les terminaux, les cartes SIM et la plateforme suffisent. Nos techniciens configurent la flotte, les groupes et les profils et forment les opérateurs, si bien que le réseau PoC entre en service prêt à l’emploi.
Les communications PoC sont-elles sûres ?
Cela dépend de la plateforme qui les gère, et non du terminal pris isolément. Avec Respondr, toutes les communications voix et données sont chiffrées en TLS 1.3 et AES-256, y compris sur les réseaux publics ; la plateforme est conforme au standard ISA/IEC 62443-3-3 Security Level 2 et à la directive NIS2 (UE 2022/2555), avec contrôle des accès fondé sur les rôles et traçabilité des opérations de chaque opérateur.
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Pour chaque projet, nous proposons une offre technico-économique personnalisée selon les besoins du client — analyse de faisabilité, étude de couverture radio et planification de l'intervention.