Perguntas frequentes sobre o Track-TP.

O Track-TP é uma plataforma de monitorização e alarmes multifabricante para infraestruturas de telecomunicações, de alimentação e IoT. Supervisiona dispositivos e sensores, recebe traps SNMP e mensagens syslog, avalia as regras de alarme e avisa a sua sala de operações de várias formas, tudo em dashboards personalizadas e um mapa em tempo real.

O Track-TP interroga os dispositivos com SNMP v1, v2c e v3, incluindo autenticação e cifragem v3 com MD5/SHA e DES/3DES/AES. O recetor de traps integrado aceita as traps v1 e v2c e pode reencaminhar os alarmes como traps v2c para o seu NMS de nível superior. Para switches, routers e radioligações lê também os contadores de tráfego de cada porta (IF-MIB, 64 bit), com gráficos históricos por porta.

A plataforma não se limita a SNMP e syslog. O Track-TP recebe a telemetria via MQTT e lê PLC, contadores de energia e equipamentos industriais através de Modbus TCP, OPC UA e BACnet/IP; para as subestações elétricas e os sistemas SCADA suporta IEC 60870-5-104 e DNP3. Completam o quadro a API REST com telemetria via HTTP e o webhook ChirpStack para os sensores LoRaWAN.

Sim. O Track-TP integra um agente SNMP (GET/GETNEXT/GETBULK) publicado sob um OID enterprise próprio: um sistema de gestão de rede externo pode interrogar diretamente o estado dos dispositivos, o número de alarmes e a prioridade. O acesso está protegido por lista de endereços IP autorizados e community string.

Mais de 50 modelos de dispositivo de vários fabricantes, entre os quais Teleproject (RFX, CellX, CVVX, VoIP), UPS de norma RFC 1628 da Riello, Socomec, Eaton, APC e Vertiv, Benning e Microset (alimentação DC), Cisco e Extreme Networks (switches), MikroTik (routers), Cambium/Ceragon e SIAE (radioligações de micro-ondas), Ubiquiti (wireless), Teltonika (routers celulares), Meinberg (servidores de tempo GPS/NTP), Elenos (transmissores FM), RadioActivity/Kairos (detetores de radiação), Funktronic (consolas multicanal), Kenwood (rádios) e Moxa, além de um perfil genérico SNMP/ping. Novos tipos de dispositivo são adicionados a pedido.

Sim. O Track-TP integra-se de forma nativa com o ChirpStack através de um webhook protegido e adquire os eventos de uplink, estado, join e posição. Mantém sob controlo a carga da bateria, a qualidade do sinal e a geolocalização, e avalia as leituras dos sensores face aos seus limiares.

De cinco formas: Email, Telegram, WhatsApp com API oficial Meta Cloud, reencaminhamento de traps SNMP e notificações em tempo real na aplicação. Cada utilizador escolhe como quer ser contactado.

Sim. Pode compor várias dashboards e separadores com uma grelha arrastável e redimensionável e 13 tipos de widget, além de um mapa interativo com perímetros geográficos, percursos, agrupamento dos marcadores e vários temas cartográficos.

Sim. O mapa é a vista principal do Track-TP, com geolocalização, perímetros geográficos, percursos de grupo e agrupamento por site: a plataforma foi concebida precisamente para as instalações distribuídas e não vigiadas, como os shelters técnicos remotos.

Sim. Arquiva o histórico de todas as medições, oferece a importação dos dispositivos e a exportação dos dados para Excel com filtro por intervalo de datas, mantém um registo das alterações de configuração e permite configurar o período de conservação dos dados.

Sim. Prevê o acesso por perfis, com três perfis distintos (Administrador, Operador e Visualizador), e uma interface disponível em 6 idiomas.

Sim. Pode executar um servidor syslog opcional (RFC 5424 e RFC 3164) que arquiva as mensagens dos dispositivos que ativar, com conservação configurável e ativação por dispositivo individual.

Sim. A plataforma assenta numa API REST, com autenticação por chave para as integrações, registo dos dispositivos e envio da telemetria via HTTP.

Muitas vezes sim. Se o seu dispositivo utilizar SNMP, MQTT, Modbus TCP, OPC UA, BACnet/IP, IEC 60870-5-104, DNP3, syslog ou HTTP, por norma pode ser integrado. Novos perfis de fabricante e tabelas de alarme são adicionados a pedido.