Integrar una centralita telefónica con una red de radio

Integrar una centralita telefónica con una red de radio

Conectar un PBX (Private Branch Exchange) a una red de radio profesional — DMR, TETRA, VHF — permite a los usuarios de radio llamar directamente a las extensiones telefónicas y viceversa. La integración requiere pasarelas dedicadas que traducen los flujos de audio y las señales de control entre ambos sistemas.

Las tecnologías de radio involucradas

Las principales tecnologías de radio que se integran con los sistemas telefónicos:

• DMR (Digital Mobile Radio) — opera en canales de 12,5 kHz con modulación 4FSK y TDMA de dos ranuras. El códec de voz es AMBE+2.
• TETRA — sistema trunked con cuatro ranuras TDMA por canal, cifrado integrado e instauración rápida de la llamada. Códec ACELP.
• VHF/UHF (PMR) — redes convencionales analógicas o digitales en las bandas 136–174 MHz (VHF) y 403–470 MHz (UHF).
• LMR / PMR — base de las comunicaciones de radio profesionales con licencia.

Pasarelas telefónicas

La pasarela es el dispositivo que actúa como interfaz entre la red de radio y el sistema telefónico, convirtiendo el audio y sincronizando las señales de control entre ambos sistemas.

Cómo funciona la pasarela DMR

La pasarela recibe el tráfico de voz del controlador DMR en forma de paquetes AMBE+2 y los convierte al formato de audio del PBX (típicamente G.711 para las líneas analógicas o SIP/G.711 para los sistemas VoIP). Para cada ruta de voz PBX activa es necesaria una pasarela dedicada.

Flujo de teléfono a radio:

1. El usuario telefónico marca el número de una línea dedicada.
2. Introduce el número de radio individual o de grupo.
3. El controlador DMR recibe la cadena y aplica las reglas de la tabla in-phone para encontrar la correspondencia.
4. Sustituye los dígitos marcados por el número de radio resultante y establece la llamada DMR.

Flujo de radio a teléfono:

1. El usuario de radio marca una cadena de números.
2. El controlador aplica las reglas de la tabla out-phone.
3. Sustituye la cadena por el número telefónico y enruta la llamada hacia el grupo FXO apropiado.

Interfaz 4-Wire E&M

La interfaz 4-Wire E&M (Ear & Mouth) es el estándar consolidado para la interconexión con centrales telefónicas analógicas. Utiliza cuatro hilos para la transmisión de audio bidireccional — dos para TX y dos para RX — más señales de control E&M. La separación física de los caminos de audio minimiza las interferencias y garantiza calidad de audio con una latencia inferior a 100 ms.

Pasarelas VoIP para DMR y TETRA

Con la consolidación de las redes IP, la integración mediante VoIP se ha convertido en la solución más flexible. Las pasarelas VoIP para DMR y TETRA gestionan:

• Transcodificación avanzada entre los códecs de radio (AMBE+2 para DMR, ACELP para TETRA) y los códecs VoIP estándar (G.711, G.729).
• Compatibilidad con IP-PBX y sistemas VoIP que aprovechan la infraestructura de red existente.
• Funcionalidades adicionales como grabación de llamadas, conferencias de audio entre usuarios de radio y telefónicos, gestión avanzada de llamadas.
• Escalabilidad mediante la ampliación del número de canales o la incorporación de funcionalidades sin necesidad de sustituir el hardware.

Consideraciones de diseño

Para una integración correcta, es necesario evaluar:

• Canales simultáneos necesarios — determina la capacidad de la pasarela para gestionar varias llamadas en paralelo.
• Códecs de voz soportados — garantiza la compatibilidad entre sistemas y una calidad de audio constante.
• Requisitos de latencia — importante para comunicaciones sin retardos perceptibles, especialmente para el PTT.
• Redundancia — aumenta la fiabilidad en caso de fallos en componentes críticos.
• Ancho de banda disponible — la red IP debe soportar el tráfico adicional sin degradar el rendimiento.