Privacidad

Política de privacidad.

Información facilitada de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679 (GDPR) y, para los interesados situados fuera de la Unión Europea, de las normativas indicadas en las secciones "Disposiciones para el Reino Unido", "Disposiciones para Suiza" y "Disposiciones para California" al pie.

Última actualización: 14 de junio de 2026.

Responsable del tratamiento

Teleproject Srl — Via Aurelia Sud snc, 19021 Arcola (SP), Italia. Email: info@teleproject.it · PEC: teleproject@pec.teleproject.it · Teléfono: +39 0187 955205.

Teleproject Srl no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), al no concurrir los supuestos obligatorios previstos en el art. 37 GDPR. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de los datos personales y para el ejercicio de los derechos del interesado es posible escribir a info@teleproject.it o teleproject@pec.teleproject.it.

Datos tratados

Cuando se interactúa con este sitio, Teleproject trata:

• Datos de navegación — dirección IP (recogida de forma truncada, con el último octeto puesto a cero), registros de acceso, user agent, páginas visitadas, código de país de procedencia — recogidos automáticamente por los servidores web y por la plataforma de hosting con fines de seguridad, prevención de abusos y diagnóstico técnico.
• Datos de contacto facilitados voluntariamente — nombre, apellidos, razón social, dirección de email, número de teléfono, asunto y contenido del mensaje, página de procedencia y eventuales parámetros de campaña (UTM) — cuando se rellena el formulario de solicitud de información o se escribe a una de nuestras direcciones de email.
• Datos para la solicitud de datasheet — nombre, dirección de email, razón social, cargo en la empresa y eventual mensaje — cuando se solicita la descarga de una ficha técnica reservada. La entrega del documento se realiza previa valoración y aprobación manual por parte de nuestro personal.
• Cookies técnicas y de análisis — véase la página Política de cookies.

No tratamos categorías especiales de datos (art. 9 GDPR). Le invitamos a no introducir datos sensibles en los campos libres de los formularios.

Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan para:

1. Responder a las solicitudes de información y gestionar eventuales relaciones precontractuales.
2. Gestionar las solicitudes de descarga de fichas técnicas reservadas.
3. Cumplir con obligaciones legales contables, fiscales y contractuales.
4. Garantizar la seguridad del sitio y de los sistemas informáticos y prevenir abusos y spam.
5. Previo consentimiento explícito, recopilar estadísticas agregadas de uso del sitio.

Base jurídica

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b GDPR) — para las solicitudes de información y de datasheet.
• Obligación legal (art. 6.1.c GDPR) — para el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR) — para la seguridad de los sistemas y la prevención de los abusos; el interés perseguido es la protección de la infraestructura y de los usuarios.
• Consentimiento (art. 6.1.a GDPR) — para las cookies de análisis, de funcionalidad y de marketing.

Naturaleza de la aportación de los datos

La aportación de los datos de contacto y de solicitud de datasheet es facultativa, pero la falta de aportación de los campos obligatorios (señalados en el formulario) hace imposible dar curso a la solicitud. Los datos de navegación necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio se recogen automáticamente y son indispensables para la utilización de las páginas.

Conservación

• Datos de contacto del formulario: 24 meses desde el último contacto, salvo posteriores relaciones contractuales.
• Datos de solicitud de datasheet: 24 meses desde la solicitud, salvo el establecimiento de una relación comercial.
• Registros de seguridad y datos de navegación: 12 meses.
• Documentos contables y fiscales: 10 años, conforme a lo previsto por la normativa italiana.

Al término de los periodos indicados, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.

Destinatarios y encargados externos

Los datos pueden ser tratados, por cuenta nuestra y sobre la base de un acuerdo ex art. 28 GDPR, por las siguientes categorías de encargados externos:

• Hosting y distribución del sitio — Vercel Inc. (Estados Unidos).
• Base de datos de las solicitudes — Neon Inc. (Estados Unidos), que aloja la base de datos en la que se conservan las solicitudes enviadas desde los formularios.
• Correo electrónico transaccional — proveedor SMTP utilizado para el envío de las notificaciones y de las respuestas automáticas.
• Protección antispam — Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), para el servicio Turnstile en los formularios.
• Estadísticas de uso — Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics 4, Google Maps) y Ahrefs Pte. Ltd. (Singapur), activados solo previo consentimiento.

Los datos también pueden ser comunicados a profesionales y asesores (contables, abogados) y a autoridades públicas, cuando lo exija la ley. Los datos no son objeto de difusión ni de venta a terceros. La lista actualizada y nominativa de los encargados del tratamiento está disponible bajo solicitud escribiendo a info@teleproject.it.

Transferencias fuera de la UE

Algunos de los proveedores indicados anteriormente tienen su sede en Estados Unidos o en otros países terceros. Las transferencias se realizan en presencia de garantías adecuadas conforme al Capítulo V del GDPR:

• adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework y a la correspondiente lista de la Comisión Europea (por ej. Google y Vercel), cuando sea aplicable; o
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, integradas con medidas adicionales cuando sea necesario.

Copia de las garantías adoptadas está disponible bajo solicitud.

Procesos de decisión automatizados y elaboración de perfiles

Teleproject no realiza procesos de decisión automatizados ni actividades de elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre el interesado conforme al art. 22 GDPR.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, control de los accesos, truncamiento de las direcciones IP, minimización de los datos) para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de conformidad con el art. 32 GDPR.

Menores

El sitio se dirige a un público profesional y no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores; en caso de que ello ocurriera, procederemos a su eliminación tras la correspondiente notificación.

Derechos del interesado

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, a solicitar su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad (arts. 15–22 GDPR). Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento, con la misma facilidad con la que se prestó y sin perjudicar la licitud del tratamiento efectuado antes de la revocación (art. 7.3 GDPR).

Para ejercer sus derechos escriba a info@teleproject.it o teleproject@pec.teleproject.it. Responderemos sin demora injustificada y, en todo caso, en el plazo de un mes.

Usted tiene además derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali (autoridad italiana de protección de datos) (garanteprivacy.it).

Disposiciones para el Reino Unido (UK GDPR)

Para los interesados situados en el Reino Unido, el tratamiento se realiza de conformidad con el UK GDPR y el Data Protection Act 2018. Las referencias al "Garante" se entienden hechas a la Information Commissioner's Office (ICO) (ico.org.uk), ante la cual es posible presentar una reclamación. Las transferencias de datos desde el Reino Unido se realizan sobre la base de los mecanismos reconocidos por la normativa británica (UK Addendum a las Cláusulas Contractuales Tipo o reglas de adecuación, incluida la "UK Extension" al Data Privacy Framework).

Disposiciones para Suiza (nLPD / revFADP)

Para los interesados situados en Suiza, el tratamiento se realiza respetando la Ley federal de protección de datos (nLPD / revFADP). La autoridad de control competente es el Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT / FDPIC) (edoeb.admin.ch). Los derechos de acceso, rectificación y supresión se garantizan con modalidades análogas a las previstas por el GDPR y se ejercen en los mismos contactos indicados anteriormente.

Disposiciones para California (CCPA / CPRA)

Para los residentes en California, conforme al California Consumer Privacy Act (CCPA) modificado por el California Privacy Rights Act (CPRA):

• No vendemos ni compartimos ("sell" / "share" tal como los define la normativa) datos personales y no lo hemos hecho en los 12 meses anteriores.
• Las categorías de datos recogidos y las finalidades son las descritas anteriormente en esta información.
• Usted tiene derecho a conocer los datos recogidos, a solicitar su supresión y su rectificación, y a no sufrir tratamientos discriminatorios por el ejercicio de tales derechos.

Para ejercer estos derechos escriba a info@teleproject.it.

Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada. La versión vigente, con su correspondiente fecha, es siempre la publicada en esta página.