Ein Hafen kommuniziert über verschiedene Netze: nautisches VHF, Funk des Landpersonals und Telefonie. Wir vereinen sie in einer einzigen Leitstelle.

In der Regel ja, denn das nautische VHF und das Funknetz des Landpersonals arbeiten in unterschiedlichen Bändern und folgen unterschiedlichen Nutzungsregeln: Die Geräte des Landnetzes sind nicht dafür zugelassen, auf den nautischen Kanälen zu senden. Wer vom Wasserfahrzeug auf die Betriebsfläche wechselt, führt daher zwei Geräte mit oder bleibt über die Leitstelle verbunden, wo der Operator den Anruf auf dem einen Netz entgegennimmt und ihn vom selben Bedienplatz aus auf dem anderen weitergibt. Ohne diesen Schritt hören sich Besatzung und Kaiteam nicht gegenseitig.

Ja, und das ist in einem ganzjährig arbeitenden Hafen der Normalfall. Die bestehende Anlage bleibt in Betrieb, während die neue montiert wird: Antennen, Kabel und Geräte werden parallel installiert, und der Wechsel von einem System zum anderen erfolgt in mit dem Betreiber abgestimmten Zeitfenstern, in der Regel in den verkehrsschwachen Stunden. Die Arbeiten am Kai werden mit denen abgestimmt, die die Manöver disponieren, denn der Zugang zu den Betriebsflächen hängt von den vorgesehenen Anlegern ab. Während der Umstellung bleibt die Möglichkeit erhalten, auf die frühere Anlage zurückzugehen, sodass der Hafen nie ohne Funkverbindung bleibt.

Nicht automatisch. Die Stahlkonstruktionen der Hallen, die Überdachungen und die Stahlbetonwände dämpfen das Signal, sodass ein auf die Betriebsfläche ausgelegtes Netz in den Gebäuden und in den Untergeschossen Funklöcher hinterlassen kann. Überprüft wird das mit Versorgungsmessungen an den Stellen, an denen die Teams tatsächlich arbeiten, mit dem Handfunkgerät am Gürtel und nicht nur im Freien. Wo das Signal nicht ankommt, wird die Versorgung mit einem DAS-System oder mit eigenen Antennen erweitert, die an dasselbe Netz angeschlossen sind: So bleiben die Teams innerhalb und außerhalb der Gebäude in derselben Rufgruppe.

Ja. Die Respondr-Dispatch-Konsole arbeitet sowohl als Webanwendung als auch als auf dem Rechner installiertes Programm, ein Bedienplatz lässt sich also in einem anderen Büro oder an einem Ausweichstandort einrichten, sofern er über das Datennetz des Kunden erreichbar ist. Die Zugriffe werden über Rollenprofile gesteuert, sodass festgelegt ist, wer mithören, wer sprechen und wer nur einsehen darf, und jeder Vorgang bleibt zusammen mit dem Bediener dokumentiert, der ihn ausgeführt hat. Wie viele Arbeitsplätze nötig sind und wo sie stehen, wird gemeinsam mit dem Kunden entschieden, danach, wer arbeiten können muss, wenn die Hauptleitstelle nicht nutzbar ist.