Lösungen · Öffentliche Sicherheit
Bei einem Notfall rücken Polizei, Rettungsdienst und Feuerwehr gemeinsam aus, jeder in seinem eigenen Funknetz. Wir lassen sie über dieselbe Konsole kommunizieren, in Echtzeit.
Wir planen, realisieren und warten Mission-critical-Funknetze und Leitstellen für Ordnungskräfte, Rettungsdienste und die Protezione Civile: TETRA-, DMR- und P25-Netze mit der Dispatching-Plattform Respondr und über zwanzig Jahren Erfahrung in der Kommunikation, in der ein Ausfall nicht zulässig ist.
Die drei Herausforderungen der öffentlichen Sicherheit.
Was Ordnungskräfte und Rettungsdienste bei jedem Einsatz gewährleisten müssen.
Koordination zwischen Ordnungs- und Rettungskräften
Bei einem Notfall rücken Ordnungskräfte, Rettungsdienst und Feuerwehr gemeinsam aus, oft in unterschiedlichen Funknetzen. Es braucht eine Leitstelle, die sie in Echtzeit von einem einzigen Bedienplatz aus kommunizieren lässt, ohne dass ein Anruf verloren geht.
Vertraulichkeit der Kommunikation
Die Kommunikation der öffentlichen Sicherheit enthält sensible Daten: Sie muss durch Verschlüsselung und Zugriffskontrolle geschützt werden, und die Daten müssen im Land des Kunden bleiben. IT-Sicherheit ist eine Grundvoraussetzung, keine spätere Ausbaustufe.
Lebensdauer der Investition
Die Anlage muss über Jahre halten und bei durchgehender Verfügbarkeit gewartet werden: Es zählen die Qualität der Komponenten, die technische Dokumentation und geplante Wartungseinsätze.
Was passiert, wenn Ordnungs- und Rettungskräfte gemeinsam ausrücken.
Ein konkreter Fall: ein von der Leitstelle koordinierter Notfall, vom Anruf bis zur Aufzeichnung der Kommunikation.
Der Einsatzruf erreicht die Leitstelle
Der Leitstellendisponent nimmt den Anruf entgegen und arbeitet an der Respondr-Konsole, der IP-Dispatching-Plattform, die die Funknetze der Ordnungs- und Rettungskräfte in einer einzigen Oberfläche zusammenführt: Vom selben Arbeitsplatz aus kann er mit allen beteiligten Einsatzteams sprechen.
Ordnungs- und Rettungskräfte in unterschiedlichen Netzen
Polizei, Rettungsdienst und Feuerwehr arbeiten in Funknetzen mit unterschiedlichen Standards: TETRA, DMR und P25. Respondr lässt sie an derselben Konsole zusammenwirken, sodass der Disponent den Einsatz koordiniert, ohne dass jeder seine eigenen Geräte wechseln muss.
Die Teams im Feld bleiben verbunden
Im Feld bleiben die Einsatzkräfte über die ausgegebenen Funkgeräte in Kontakt. Wir liefern, programmieren und warten den Funkgerätebestand der Teams als autorisierte Fachhändler von Motorola Solutions, Hytera und Kenwood und als exklusiver Funktronic-Distributor für Italien.
Die Leitstelle verfolgt die Teams auf der Karte
Von der Leitstelle aus verfolgt der Disponent in Echtzeit die Position der Teams: Die in Respondr integrierte GPS-Ortung zeigt, wo sich jedes Fahrzeug befindet, um die Einsatzkräfte gezielt zu lenken und die Sicherheit des Personals im Feld zu schützen.
Die Kommunikation bleibt aufgezeichnet
Das integrierte Aufzeichnungssystem von Respondr speichert die gesamte Funkkommunikation des Einsatzes mit Datum, Uhrzeit und Kanal jedes Anrufs: Jedes Ereignis bleibt dokumentiert und abrufbar, um nachzuvollziehen, wie der Einsatz abgewickelt wurde.
Die Systeme, die wir einsetzen.
Jede Lösung hat ihre eigene Detailseite: Hier erfahren Sie nur, was sie für eine Leitstelle der öffentlichen Sicherheit leistet.
- Leitstelle
Leitstellen und Dispatching
Wir realisieren Leitstellen mit Funktronic-Konsolen und der Respondr-Plattform: die Funknetze der Ordnungs- und Rettungskräfte, die GPS-Ortung der Teams und die Anrufaufzeichnung an einem einzigen Bedienplatz.
- Mission-critical-Netze
TETRA-, DMR- und P25-Funknetze
Wir planen und realisieren Mission-critical-Funknetze für Ordnungskräfte und Rettungsdienste: TETRA, DMR Tier II und Tier III sowie P25, von der Planung bis zur Wartung.
- Breitbandkommunikation
PoC- und PTT-Kommunikation
PTT-Apps über LTE, 5G und Wi-Fi, die die Funkkommunikation über die Reichweite des professionellen Netzes hinaus erweitern, mit verschlüsselten Anrufen.
- Nachvollziehbarkeit
Aufzeichnung der Kommunikation
Audio-Aufzeichnungssysteme für die Funkkommunikation: Jeder Anruf bleibt dokumentiert und abrufbar, mit Datum, Uhrzeit und Kanal, um die Ereignisse nachzuvollziehen.
- Überwachung
Track-TP
Webplattform, die den Zustand der Funknetze und der Geräte der Leitstellen auf einem einzigen Dashboard anzeigt, mit Alarmen in Echtzeit.
- Funkendgeräte
Bereitstellung des Funkgerätebestands
Bereitstellung, Programmierung und Wartung der Funkendgeräte der Teams: Wir sind autorisierte Fachhändler von Motorola Solutions, Hytera und Kenwood und exklusiver Funktronic-Distributor für Italien.
- Vor der Ausschreibung
Funkabdeckungsstudie
Ausbreitungsmodelle, Link-Budget und Anlagendimensionierung: die technische Dokumentation, die Sie benötigen, um die Abdeckung zu planen und das Projekt in der Ausschreibung einzureichen.
Unsere Systeme integrieren sich in Ihre bestehenden Anlagen.
Keine geschlossenen Systeme: Wir setzen auf offene Protokolle, lassen die Netze der Ordnungs- und Rettungskräfte an derselben Konsole zusammenwirken und arbeiten mit den Zertifizierungen, die öffentliche Ausschreibungen verlangen.
Unterschiedliche Netze an einer einzigen Konsole
Respondr führt an derselben Konsole die Funknetze TETRA, DMR, P25 und VHF/UHF der Ordnungs- und Rettungskräfte zusammen: Jede Behörde behält ihre eigenen Geräte und ihr eigenes Netz.
IT-Sicherheit serienmäßig
Die Respondr-Plattform erfüllt die NIS2-Richtlinie und den Standard ISA/IEC 62443-3-3 auf Security Level 2, mit TLS-1.3- und AES-256-Verschlüsselung und Datenhaltung im Land des Kunden.
Zertifizierungen und Qualifikationen
Teleproject ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes und nach SOA OS 19 qualifiziertes Unternehmen. Die Plattformen Respondr und Track-TP sind in Übereinstimmung mit der NIS2-Richtlinie und dem Standard ISA/IEC 62443-3-3 konzipiert.
Fordern Sie ein Angebot für Ihre Leitstelle an.
Machbarkeitsanalyse, Funkabdeckungsstudie und Einsatzplanung, nach den Anforderungen des Kunden.