Confidentialité

Politique de confidentialité.

Information fournie au sens des articles 13 et 14 du Règlement UE 2016/679 (GDPR) et, pour les personnes concernées situées hors de l'Union européenne, des réglementations rappelées dans les sections « Dispositions pour le Royaume-Uni », « Dispositions pour la Suisse » et « Dispositions pour la Californie » en bas de page.

Dernière mise à jour : 14 juin 2026.

Responsable du traitement

Teleproject Srl — Via Aurelia Sud snc, 19021 Arcola (SP), Italie. Email : info@teleproject.it · PEC : teleproject@pec.teleproject.it · Téléphone : +39 0187 955205.

Teleproject Srl n'a pas désigné de Délégué à la protection des données (DPO), les conditions de désignation obligatoire au sens de l'art. 37 GDPR n'étant pas réunies. Pour toute question relative au traitement des données personnelles et pour l'exercice des droits de la personne concernée, il est possible d'écrire à info@teleproject.it ou teleproject@pec.teleproject.it.

Données traitées

Lorsque vous interagissez avec ce site, Teleproject traite :

• Données de navigation — adresse IP (collectée sous forme tronquée, le dernier octet étant mis à zéro), journaux d'accès, user agent, pages visitées, code pays de provenance — collectées automatiquement par les serveurs web et par la plateforme d'hébergement à des fins de sécurité, de prévention des abus et de diagnostic technique.
• Données de contact fournies volontairement — nom, prénom, raison sociale, adresse email, numéro de téléphone, objet et contenu du message, page de provenance et éventuels paramètres de campagne (UTM) — lorsque vous remplissez le formulaire de demande d'informations ou écrivez à l'une de nos adresses email.
• Données pour la demande de datasheet — nom, adresse email, raison sociale, fonction au sein de l'entreprise et message éventuel — lorsque vous demandez le téléchargement d'une fiche technique réservée. La remise du document intervient après évaluation et approbation manuelle par notre personnel.
• Cookies techniques et d'analyse — voir la page Politique en matière de cookies.

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données (art. 9 GDPR). Nous vous invitons à ne pas saisir de données sensibles dans les champs libres des formulaires.

Finalités du traitement

Les données sont traitées afin de :

1. Répondre aux demandes d'informations et gérer d'éventuelles relations précontractuelles.
2. Gérer les demandes de téléchargement de fiches techniques réservées.
3. Satisfaire aux obligations légales comptables, fiscales et contractuelles.
4. Garantir la sécurité du site et des systèmes informatiques et prévenir les abus et le spam.
5. Sur consentement explicite, collecter des statistiques agrégées d'utilisation du site.

Base juridique

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b GDPR) — pour les demandes d'informations et de datasheet.
• Obligation légale (art. 6.1.c GDPR) — pour les obligations comptables et fiscales.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f GDPR) — pour la sécurité des systèmes et la prévention des abus ; l'intérêt poursuivi est la protection de l'infrastructure et des utilisateurs.
• Consentement (art. 6.1.a GDPR) — pour les cookies d'analyse, de fonctionnalité et de marketing.

Caractère obligatoire de la fourniture

La fourniture des données de contact et de demande de datasheet est facultative, mais l'absence de communication des champs obligatoires (signalés dans le formulaire) rend impossible le traitement de la demande. Les données de navigation nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site sont collectées automatiquement et sont indispensables à la consultation des pages.

Conservation

• Données de contact issues du formulaire : 24 mois à compter du dernier contact, sauf relations contractuelles ultérieures.
• Données de demande de datasheet : 24 mois à compter de la demande, sauf établissement d'une relation commerciale.
• Journaux de sécurité et données de navigation : 12 mois.
• Documents comptables et fiscaux : 10 ans, comme le prévoit la réglementation italienne.

À l'expiration des durées indiquées, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière irréversible.

Destinataires et sous-traitants externes

Les données peuvent être traitées, pour notre compte et sur la base d'un accord au sens de l'art. 28 GDPR, par les catégories de sous-traitants externes suivantes :

• Hébergement et distribution du site — Vercel Inc. (États-Unis).
• Base de données des demandes — Neon Inc. (États-Unis), qui héberge la base de données dans laquelle sont conservées les demandes envoyées via les formulaires.
• Courrier électronique transactionnel — fournisseur SMTP utilisé pour l'envoi des notifications et des réponses automatiques.
• Protection antispam — Cloudflare, Inc. (États-Unis), pour le service Turnstile sur les formulaires.
• Statistiques d'utilisation — Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics 4, Google Maps) et Ahrefs Pte. Ltd. (Singapour), activés uniquement après consentement.

Les données peuvent en outre être communiquées à des professionnels et conseillers (comptables, juristes) et à des autorités publiques, lorsque la loi l'exige. Les données ne font l'objet ni de diffusion ni de vente à des tiers. La liste à jour et nominative des sous-traitants est disponible sur demande en écrivant à info@teleproject.it.

Transferts hors UE

Certains des fournisseurs indiqués ci-dessus sont établis aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. Les transferts ont lieu en présence de garanties appropriées au sens du Chapitre V du GDPR :

• adhésion du fournisseur au EU-U.S. Data Privacy Framework et inscription sur la liste correspondante de la Commission européenne (par ex. Google et Vercel), le cas échéant ; ou
• Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, complétées par des mesures supplémentaires si nécessaire.

Une copie des garanties adoptées est disponible sur demande.

Décisions automatisées et profilage

Teleproject ne procède à aucune décision automatisée ni à aucune activité de profilage produisant des effets juridiques ou significatifs sur la personne concernée au sens de l'art. 22 GDPR.

Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, contrôle des accès, troncature des adresses IP, minimisation des données) afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération, conformément à l'art. 32 GDPR.

Mineurs

Le site s'adresse à un public professionnel et n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs ; si cela devait se produire, nous procéderons à leur suppression sur signalement.

Droits de la personne concernée

Vous avez le droit d'accéder à vos données, d'en demander la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, l'opposition et la portabilité (art. 15–22 GDPR). Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, avec la même facilité que celle avec laquelle il a été donné et sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait (art. 7.3 GDPR).

Pour exercer vos droits, écrivez à info@teleproject.it ou teleproject@pec.teleproject.it. Nous répondrons sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois.

Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali (l'autorité italienne de protection des données) (garanteprivacy.it).

Dispositions pour le Royaume-Uni (UK GDPR)

Pour les personnes concernées situées au Royaume-Uni, le traitement est effectué conformément au UK GDPR et au Data Protection Act 2018. Les références au « Garante » s'entendent comme renvoyant à l'Information Commissioner's Office (ICO) (ico.org.uk), auprès duquel il est possible d'introduire une réclamation. Les transferts de données depuis le Royaume-Uni ont lieu sur la base des mécanismes reconnus par la réglementation britannique (UK Addendum aux Clauses Contractuelles Types ou règles d'adéquation, y compris la « UK Extension » au Data Privacy Framework).

Dispositions pour la Suisse (nLPD / revFADP)

Pour les personnes concernées situées en Suisse, le traitement est effectué dans le respect de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD / revFADP). L'autorité de contrôle compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (IFPDT / FDPIC) (edoeb.admin.ch). Les droits d'accès, de rectification et d'effacement sont garantis selon des modalités analogues à celles prévues par le GDPR et s'exercent aux mêmes coordonnées indiquées ci-dessus.

Dispositions pour la Californie (CCPA / CPRA)

Pour les résidents de Californie, au sens du California Consumer Privacy Act (CCPA) tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA) :

• Nous ne vendons ni ne partageons (« sell » / « share » tels que définis par la réglementation) de données personnelles et nous ne l'avons pas fait au cours des 12 mois précédents.
• Les catégories de données collectées et les finalités sont celles décrites ci-dessus dans la présente information.
• Vous avez le droit de connaître les données collectées, d'en demander l'effacement et la rectification, et de ne pas subir de traitement discriminatoire pour l'exercice de ces droits.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@teleproject.it.

Mises à jour

La présente information peut être mise à jour. La version en vigueur, avec sa date, est toujours celle publiée sur cette page.