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Plateforme de dispatching Mission Critical

Respondr

Respondr est la solution logicielle développée par Teleproject pour la gestion des communications radio Mission Critical. Une plateforme IP qui unifie les réseaux analogiques, numériques et PoC dans une seule interface opérationnelle. Disponible en cloud sur AWS, sur site ou en configuration hybride.

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respondr.net
Le produit

Le centre de contrôle des communications mission critical.

Respondr est la plateforme de dispatching Mission Critical développée par Teleproject. Elle offre une solution intégrée pour la gestion des réseaux radio analogiques, numériques et IP : TETRA, DMR Tier II et Tier III, P25, VHF/UHF et PTT sur cellulaire (PoC), dans une seule interface opérationnelle, à la pointe de son secteur.

La plateforme est disponible en trois configurations de déploiement : cloud sur AWS avec résidence des données dans le pays du client, sur site sur un serveur Linux dédié, ou en configuration hybride. Elle comprend une console opérateur web (avec authentification SSO d’entreprise) et un client de bureau natif (Windows, Linux, macOS), des applications mobiles PTT pour Android et iOS, ainsi qu’un système intégré d’enregistrement vocal. Tout est conçu en fonction des besoins spécifiques des clients du secteur autoroutier, de l’administration publique et des services d’urgence.

Application mobile Respondr sur Android et iOS : liste des canaux et écran Push-to-Talk
Le produit

Ce qu'il fait.

Console opérateur IP pour gérer en temps réel les communications radio multi-protocoles, avec traçabilité complète et redondance native.

Unifie les radios existantes

TETRA, DMR, P25, VHF/UHF et PoC dans une seule interface. Les radios déjà sur le terrain restent opérationnelles ; les nouvelles s’ajoutent sans rien remplacer.

Dispatching 24 h/24

Console opérateur via web (avec SSO d’entreprise) ou client de bureau pour Windows, Linux et macOS. Conçue pour les salles de contrôle en service permanent.

Sécurité dès la conception

Chiffrement TLS 1.3 et AES-256 sur chaque communication. Conforme à ISA/IEC 62443-3-3 SL2 et NIS2, avec les données hébergées dans le pays du client.

Schéma

Comment tout s’interconnecte.

Le serveur central Respondr réunit les réseaux radio analogiques et numériques, la téléphonie SIP, l’enregistrement vocal, la console opérateur et l’application mobile dans un seul flux opérationnel.

Schéma de système Respondr : le serveur central connecte les réseaux VHF aéronautiques, VHF/UHF, TETRA et DMR, central SIP, enregistreur vocal, console opérateur et application mobile
Technologies radio gérées par Respondr : TETRA, DMR, VHF aéronautique et VHF
Technologies radio

Une plateforme, toutes les technologies radio.

Respondr parle la langue de chaque réseau : numérique trunking, numérique conventionnel et analogique, jusqu’aux bandes aéronautiques et maritimes. Les radios déjà installées restent opérationnelles.

TETRA
Trunking numérique pour réseaux professionnels
DMR
Tier II et Tier III
VHF/UHF analogique
PMR et P25
VHF aéronautique et maritime
Bandes dédiées pour tour de contrôle, piste et naval
Redondance géographique Respondr : serveurs actifs sur plusieurs sites avec basculement automatique
Continuité opérationnelle

Redondance géographique et basculement automatique.

Les serveurs Respondr sont répartis sur plusieurs sites. En cas de défaillance d’un nœud, le service n’est pas interrompu : les opérateurs basculent sur le nœud secondaire, la session reste active et l’historique des communications est préservé.

Mode
Actif / Veille avec surveillance continue des nœuds
Audit log
Réplication synchrone entre nœuds, intégrité garantie
Déploiement
Cloud AWS, on-premise Linux ou hybride
Composants

Tout sur une seule plateforme.

Mobile, console, enregistrement, GPS, audio multi-salle, identité, annuaire et déploiement : tout synchronisé dans le même flux opérationnel.

Application mobile

PTT sur Wi-Fi, LTE et 5G avec chiffrement de bout en bout. Optimisée pour les bandes étroites.

Console dispatcher

Application web avec SSO d’entreprise et client de bureau Windows, Linux, macOS.

Enregistrement IP

Tous les canaux simultanément. Recherche par ID radio, intervalle, groupe, contenu.

Localisation GPS

Position en temps réel de l’application mobile, des radios LTE et des traceurs GPS embarqués.

Audio multi-salle

Annulation automatique de l’écho et de l’effet Larsen entre postes co-localisés.

RBAC + SSO

Profils par rôle, intégration SSO d’entreprise, audit log par opérateur.

Annuaire unifié

Contacts radio et téléphoniques dans le même annuaire, avec statut en ligne et messagerie.

Cloud / on-prem

AWS, serveur on-premise ou hybride. Résidence des données dans le pays du client.

07 · Caractéristiques techniques

Spécifications techniques.

Protocoles supportés, options de déploiement, sécurité et fournisseurs radio compatibles.

01 · Protocoles supportés
Analogique
VHF/UHF PMR · VHF aéronautique · VHF maritime
Numérique
DMR Tier II e Tier III · TETRA · P25
IP
PTT sur cellulaire (PoC)
02 · Déploiement
Cloud
AWS, avec résidence des données dans le pays du client
On-premise
Serveur Linux dédié dans la salle serveur du client
Hybride
Serveur cloud AWS, passerelle radio dans le LAN du client, connectés via VPC
03 · Sécurité et conformité
Chiffrement en transit
TLS 1.3
Chiffrement voix et données
AES-256 end-to-end
Échange de clés
ECDHE, clés éphémères par session
Intégrité des messages
SHA-256 avec HMAC
Authentification
RBAC et SSO d’entreprise (SAML 2.0, OpenID Connect)
Gestion des certificats
PKI dédiée, rotation automatique
Conformité

Respondr est conforme à la norme ISA/IEC 62443-3-3 SL2 et à la directive NIS2.

ISA/IEC 62443-3-3 SL2NIS2
04 · Radio Gateway
Funktronic
Radio Activity
Kenwood
Gateway
Réseaux supportés
Funktronic FT636B
Tout réseau radio via interface E/M à 4 fils
Funktronic FT638
Réseaux DMR Tier II et Tier III, réseaux TETRA
Radio Activity, station de base
Réseaux analogiques, DMR Tier II et Tier III
Kenwood NXR, station de base
Réseaux analogiques, DMR Tier II, NXDN
05 · Fonctions radio

Sur les radios DMR de Motorola, Hytera et Kenwood, Respondr gère les fonctions avancées directement depuis la console opérateur.

Motorola
Hytera
Kenwood
Appel individuel
Sur réseaux DMR Tier II et III
Messages texte
Envoi et réception depuis la console
Position GPS
Localisation des radios sur le terrain
Travailleur isolé (PTI)
Alarme automatique de chute
Matériel

Consoles et accessoires.

Trois consoles matérielles pour la salle radio, dimensionnées selon le nombre de canaux. Elles exécutent une version dédiée de Respondr basée sur Linux, en mode kiosque : elles fonctionnent exclusivement comme consoles de salle radio.

Console Respondr Mini

Respondr Mini

Jusqu’à 3 canaux radio

Postes individuels.

Display
3,5" touch PCAP
Alimentation
PoE+ optionnel
Console Respondr Pro

Respondr Pro

Jusqu’à 12 canaux radio

Salle de contrôle standard.

Display
10,4" XGA
Touches de ligne
12 programmables (optionnel)
Console Respondr Max

Respondr Max

Plus de 12 canaux radio

Multicanal haute capacité.

Display
15,6" Full HD
Touches de ligne
16 avec indicateurs LED
Fonctions avancéesdisponibles sur Pro et Max

Réécoute des communications

Les dernières transmissions radio, réécoutables immédiatement.

Position GPS

Terminaux radio et utilisateurs de l’application Respondr sur la carte.

Canaux en multigroupes

Répartition des canaux radio en plusieurs groupes.

PTT général

Transmission simultanée sur tous les canaux.

Accessoires supportés

Smartphones robustifiés et terminaux PoC certifiés pour usage industriel et ATEX, avec audio Bluetooth et boutons PTT filaires ou sans fil.

RugGear
i.safe MOBILE
Telox
Inrico
Stone Mountain
Discutons-en

Analogique, numérique et IP. Une seule interface.

Une seule plateforme pour tous les réseaux radio, en cloud ou on-premise. Conception, installation et support technique assurés directement par Teleproject.