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Solutions · Réseaux radio mission critical

Nous réalisons des réseaux radio mission critical clé en main, de la demande de fréquences à la maintenance.

Nous concevons, réalisons et maintenons des réseaux radio professionnels complets : trunking TETRA, DMR Tier II et Tier III, P25, VHF/UHF analogique et réseaux à technologie mixte, y compris en configuration simulcast isofréquence. Nous suivons toutes les étapes : autorisations et demande de fréquences, étude de couverture, conception, fourniture, installation, recette et assistance.

20+ans
d’expérience dans les communications mission critical
TETRA · DMR · P25
technologies numériques sur lesquelles nous réalisons les réseaux
ISO 9001:2015
système qualité certifié
SOA OS 19 Cat. II
qualification pour les marchés publics italiens
En résumé

Qui achète un réseau radio achète un service, pas un équipement : les équipes doivent entendre et être entendues en tout point de la zone de travail et à tout moment.

C’est pourquoi nous traitons le réseau comme un système unique. L’étude de couverture établit combien de sites sont nécessaires et où les installer ; nous prenons en charge les démarches d’autorisation et la demande de fréquences, nous choisissons la technologie selon les besoins du client entre trunking TETRA, DMR Tier II et Tier III, P25 et VHF/UHF analogique, et nous la faisons cohabiter avec les réseaux déjà en service.

Nous réalisons les sites, les liaisons et la salle opérationnelle, nous programmons les terminaux et nous formons les opérateurs. Nous terminons par la recette instrumentée et par le contrat de maintenance : pour le client, il reste un interlocuteur unique, de la première démarche administrative à l’assistance en exploitation.

Armoire rack ouverte avec les équipements d’un site radio
Les défis

Ce qui rend difficile la réalisation d’un réseau radio professionnel.

Les trois points où un réseau radio cesse de fonctionner comme prévu, et la façon dont nous les résolvons dès la conception.

  • Couvrir toute la zone avec plusieurs sites

    Un seul site radio ne couvre pas une zone étendue ou accidentée. Il faut plusieurs sites, avec les antennes orientées sur les zones à desservir et des couvertures qui se recouvrent sur les bords, afin que la communication se poursuive sans interruption d’un site au suivant. Combien de sites sont nécessaires et où les installer, c’est l’étude de couverture qui l’établit, avant l’ouverture du chantier.

  • Garder les sites synchronisés

    Dans les réseaux simulcast isofréquence, tous les sites émettent sur la même fréquence : si la synchronisation n’est pas précise, l’audio se dégrade dans les zones de recouvrement jusqu’à devenir incompréhensible. L’alignement des sites se mesure à la recette et se vérifie à chaque visite de maintenance.

  • Rester en service en cas de coupure de courant

    Un réseau mission critical sert précisément dans les situations où l’alimentation vient à manquer ou bien où une liaison s’interrompt. Chaque site est équipé d’un onduleur et de batteries tampon dimensionnés sur l’autonomie exigée, et les liaisons identifiées comme critiques lors de la conception disposent d’un chemin alternatif.

Le schéma

Comment se compose un réseau radio multi-sites.

Le cœur de réseau coordonne les sites radio qui, en configuration simulcast isofréquence, émettent sur la même fréquence et couvrent des zones contiguës. Sur ce même réseau travaillent la salle opérationnelle et les terminaux des équipes.

Site radio 1même fréquenceSite radio 2même fréquenceSite radio 3même fréquenceTerminaux portatifsÉquipements véhiculeStations fixesSalle opérationnelleconsole de dispatchCœur de réseaucommutation des appelsliaisons entre les sitesune couverture continue sur toute la zone desservie
Équipements du réseau
Le cœur de réseau commute les appels et maintient la synchronisation des sites radio. La salle opérationnelle est reliée au cœur de réseau et parle avec toutes les équipes.
Couverture de chaque site
La zone desservie par un seul site radio. Les zones voisines se recouvrent, afin que la communication se poursuive sans interruption d’un site au suivant.
Terminaux sur le terrain
Les radios portatives, les équipements véhicule et les stations fixes travaillent sur l’ensemble du réseau, et non sur un seul site, et sont programmés selon le même plan de flotte.
Liaisons entre les sites
Les lignes en pointillés transportent le trafic et la synchronisation entre le cœur de réseau, les sites radio et la salle opérationnelle.
Les systèmes

Ce que comprend un réseau radio complet.

Les systèmes que nous réalisons et les vérifications par lesquelles nous en contrôlons le fonctionnement, du cœur de réseau aux terminaux des équipes.

  • Cœur de réseau et commutation

    • Équipements de commutation et de gestion des appels, en configuration mono-site ou multi-sites
    • Trunking TETRA et DMR Tier III : groupes d’appel, priorités et appels d’urgence
    • Répertoire des terminaux autorisés, des groupes d’appel et des profils de service
    • Redondance des équipements principaux, avec essai de fonctionnement sur le système de secours
    • Interconnexion avec les réseaux radio et les autocommutateurs téléphoniques déjà en service chez le client
  • Sites radio et équipements

    • Stations de base radio et répéteurs installés dans les locaux techniques et les shelters
    • Configuration simulcast isofréquence, avec synchronisation et alignement entre les sites
    • Duplexeurs, combineurs, filtres à cavité et charges de terminaison choisis en fonction des fréquences en service
    • Baies, câblages RF et étiquetage des équipements et des câbles selon le schéma du projet
    • Mesure de la puissance de sortie, de l’excursion de fréquence et de la sensibilité en réception
  • Antennes, lignes et mise à la terre

    • Antennes de site sur mât ou pylône, avec l’azimut et l’inclinaison prévus par le projet
    • Câbles de descente, connecteurs et rubanages contre les infiltrations d’humidité
    • Mesure du rapport d’ondes stationnaires (ROS) sur les antennes et les lignes de transmission
    • Parafoudres sur les lignes RF et raccordement à la prise de terre
    • Vérification des fixations mécaniques, des haubans et de l’alignement des antennes
  • Liaisons entre les sites

    • Dorsales en fibre optique et tronçons en cuivre entre les sites radio, les locaux techniques et la salle opérationnelle
    • Faisceaux hertziens point à point et point-multipoint là où la pose des câbles n’est pas praticable
    • Équipements réseau, baies de brassage et alimentations PoE
    • Chemin alternatif sur les liaisons identifiées comme critiques lors de la conception
    • Séparation du trafic radio du reste du réseau du client et configuration de sécurité des équipements
  • Terminaux et programmation

    • Terminaux portatifs, équipements véhicule et stations fixes choisis en fonction de l’environnement de travail
    • Programmation des canaux, des groupes d’appel, des priorités et des profils utilisateur
    • Plan de flotte unique pour toutes les équipes et alignement des versions de firmware
    • Batteries, chargeurs et accessoires audio adaptés à l’usage prévu
    • Essais de communication sur le terrain et vérification des appels d’urgence
  • Salle opérationnelle et dispatch

    • Console de dispatch Respondr : réseaux radio, téléphonie et PoC sur le même poste opérateur
    • Passerelles et interfaces audio vers les équipements radio des différents réseaux
    • Enregistrement des communications, avec recherche par identifiant radio, date, heure et canal
    • Gestion de l’audio entre les postes voisins, avec annulation de l’écho et de l’effet Larsen
    • Profils opérateur et contrôle des accès fondé sur les rôles, avec traçabilité des opérations
  • Alimentation et continuité

    • Tableaux, protections et lignes dédiées aux équipements radio de chaque site
    • Onduleurs et batteries tampon dimensionnés sur l’autonomie exigée
    • Alimentations redondées sur les équipements principaux
    • Essai de fonctionnement de chaque site en l’absence du réseau électrique
  • Supervision et assistance

    • Supervision des équipements avec Track-TP : état, alarmes et notifications par e-mail, WhatsApp et Telegram
    • TP-RFX pour le contrôle permanent des porteuses radio en service
    • Contrat de maintenance avec visites programmées et intervention sur panne
    • Rapport écrit de chaque intervention, avec les mesures relevées et l’état du réseau
Armoires rack pour les sites radio d’un réseau multi-sites, câblées et testées en laboratoire avant l’installation.
Armoires rack pour les sites radio d’un réseau multi-sites, câblées et testées en laboratoire avant l’installation.
FAQ

Questions fréquentes.

Les questions qui nous sont le plus souvent posées sur ce type d’installation.

Vaut-il mieux un réseau radio dédié, ou le PoC sur réseau cellulaire suffit-il ?

Cela dépend de l’endroit où travaillent les équipes et de ce qui doit se passer lorsque le réseau public n’est pas disponible. Le PoC, c’est-à-dire la communication vocale qui transite par le réseau cellulaire, couvre de grandes distances sans exiger de sites radio dédiés, mais il suit la couverture et le trafic des opérateurs : dans les tunnels, dans les niveaux enterrés et dans les zones non desservies, le PoC ne fonctionne pas, à moins qu’un système de distribution dédié ne soit installé. Un réseau radio professionnel couvre la zone définie par le projet, reste en service même lorsque les cellules sont congestionnées et met à disposition les groupes d’appel, les priorités et les appels d’urgence prévus par le standard. De nombreuses organisations conservent les deux solutions, le réseau professionnel pour les équipes sur le terrain et le PoC pour ceux qui se déplacent hors zone, et les relient à la même console de dispatch : l’opérateur parle avec tout le monde depuis le même poste.

Peut-on passer de l’analogique au numérique sans interrompre les communications ?

Oui, la migration se fait par étapes et les équipes restent en service pendant toute la durée des travaux. Dans la phase intermédiaire, le réseau fonctionne en technologie mixte : les équipements analogiques déjà installés continuent de desservir les groupes qui n’ont pas encore migré, tandis que le nouveau réseau numérique entre en exploitation un groupe à la fois, avec des terminaux reprogrammés et essayés sur le terrain. La salle opérationnelle ne perd aucun des deux mondes, car la console de dispatch relie les réseaux analogiques et les réseaux numériques sur le même poste opérateur. Le réseau analogique est arrêté lorsque le dernier groupe est passé au numérique et que sa recette a été prononcée.

Outre les fréquences, quelles autorisations faut-il pour installer un nouveau site radio ?

Il faut disposer du terrain ou du bâtiment qui accueille le site, des autorisations d’urbanisme et paysagères que la commune prévoit pour le mât ou le pylône, ainsi que de la déclaration aux autorités de contrôle environnemental sur les champs électromagnétiques avant la mise en service. Le nombre de démarches réellement nécessaires dépend des servitudes qui pèsent sur la zone et du type de support : il s’établit donc site par site, avec l’étude de couverture qui en détermine les positions. Les délais de réponse dépendent des administrations concernées : c’est pourquoi nous engageons les démarches en même temps que le projet, et non une fois le chantier ouvert.

Le réseau peut-il être étendu ensuite avec de nouveaux sites ou de nouvelles équipes ?

Oui, et il vaut mieux en tenir compte dès la conception. Ajouter des équipes, des groupes d’appel et des terminaux est un travail de configuration : on met à jour le répertoire du réseau et on reprogramme la flotte, sans intervenir sur les sites radio. Ajouter un site est plus exigeant, car cela demande une nouvelle vérification de couverture, de la capacité disponible sur le cœur de réseau, la liaison vers le nouveau site et, dans certains cas, l’attribution d’autres fréquences. C’est pourquoi nous dimensionnons le cœur de réseau et les liaisons sur la croissance que le client prévoit, et non sur le seul nombre d’équipes du premier jour.

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