Solutions · Services publics et industrie
Une installation énergétique ne peut rester sans communications. Nous construisons les réseaux radio et les systèmes qui la maintiennent connectée et sous contrôle.
Nous concevons, installons et maintenons des réseaux radio professionnels, des dispositifs PoC certifiés ATEX et des réseaux de capteurs LoRaWAN pour les opérateurs énergétiques, les services publics et les environnements industriels à haut risque : pour des clients comme Iren, nous mettons à profit plus de vingt ans d’expérience dans les communications mission critical.

Les trois défis de ceux qui gèrent un site ou un réseau de services publics.
Ce qu’un opérateur énergétique ou industriel doit garantir chaque jour, sur le terrain et en salle de contrôle.
Environnements à risque
Dans les installations industrielles, les équipes interviennent dans des zones classées à atmosphères potentiellement explosives : il faut des terminaux radio et des dispositifs PoC certifiés ATEX, et non des appareils grand public.
Des équipes réparties sur le territoire
Les équipes de maintenance d’un opérateur énergétique couvrent de vastes zones géographiques : il faut des réseaux radio PMR sur les sites et des communications PoC sur réseau cellulaire pour atteindre aussi ceux qui travaillent hors de la couverture radio locale.
Des infrastructures à garder sous contrôle
Réseaux électriques, réseaux d’eau et installations de process doivent être supervisés sans interruption : l’état des équipements réseau et des capteurs de terrain doit parvenir en temps réel à ceux qui gèrent le réseau, avec des alarmes que personne ne peut ignorer.
Comment est constituée l’installation de communication d’un site industriel.
Les équipes parlent sur le réseau radio et sur les dispositifs PoC, les capteurs transmettent leurs relevés : les deux flux arrivent dans la même salle de contrôle, qui s’interface avec le SCADA du site.
- Salle de contrôle
- Le personnel suit l’installation depuis un seul lieu : les appels des équipes et les relevés des capteurs arrivent au même endroit.
- Plateformes Teleproject
- Respondr réunit les réseaux radio et les communications PoC sur une console unique ; Track-TP collecte les relevés des capteurs et génère les alarmes.
- Sites, équipes et réseaux
- Les sites de l’installation, les équipes sur le terrain et les réseaux qui les relient. La ligne continue suit les communications voix.
- Télémétrie
- La ligne en pointillés suit les relevés des capteurs LoRaWAN jusqu’à Track-TP, qui les met à disposition du SCADA du site.
Ce que comprend une installation pour un service public ou pour un site industriel.
Les systèmes que nous réalisons, du réseau radio du site à la supervision en salle de contrôle.
Réseau radio du site
- Stations de base et répéteurs DMR Tier II et Tier III ou en trunking TETRA, installés dans le local technique
- Antennes de site, duplexeurs, combineurs, filtres et câbles de descente
- Liaisons VHF/UHF vers les ateliers et les installations restés en technologie analogique
- Plan des canaux et des groupes d’appel pour l’exploitation, la maintenance, la sûreté et la lutte contre l’incendie
- Démarches d’autorisation et concession des fréquences pour les bandes utilisées
Couverture radio à l’intérieur et à l’extérieur
- Étude de couverture radio sur l’emprise du site, avec le calcul des niveaux de signal bâtiment par bâtiment
- Systèmes DAS avec antennes distribuées dans les halls, les locaux enterrés et les bâtiments de process
- Câble rayonnant dans les caniveaux et les galeries de service, là où les antennes ne donnent pas de couverture
- Antennes dédiées aux aires extérieures, aux parcs de réservoirs et aux zones de stockage
- Essais de couverture sur le terrain et mesures de niveau une fois l’installation achevée
Terminaux et dispositifs des équipes
- Radios portatives et embarquées programmées sur les groupes d’appel du site
- Terminaux radio et dispositifs PoC certifiés ATEX pour les zones à atmosphères potentiellement explosives
- Dispositifs PoC sur réseau cellulaire pour les équipes qui travaillent hors de la couverture radio du site
- Cartes SIM multi-opérateur pour les terminaux PoC, fournies par nos soins ou déjà en usage chez le client
- Accessoires pour les équipes : micros haut-parleurs, oreillettes Bluetooth et boutons PTT externes
Télémétrie et capteurs sur le terrain
- Passerelles LoRaWAN à 868 MHz sur les sites de l’installation et sur les postes distants
- Capteurs environnementaux : température, humidité, CO₂ et radon
- Capteurs structurels : vibration, inclinaison, charge et déformation
- Capteurs opérationnels : niveau de carburant, luminosité et comptage des passages
- Stations météo pour les sites en extérieur
- Vérification de la couverture radio aux points de mesure et choix de capteurs à longue autonomie
Liaisons entre les sites
- Faisceaux hertziens point à point et point-multipoint vers les sites que la fibre n’atteint pas
- Dorsales en fibre optique et tronçons en cuivre entre les locaux techniques, les shelters et la salle de contrôle
- Équipements réseau, alimentation PoE et baies de brassage
- Mesure des liaisons et essai des ports réseau avant la mise en service
Supervision avec Track-TP
- Plateforme Track-TP dans le cloud ou installée sur un serveur Linux chez le client
- Collecte de l’état des équipements réseau, des serveurs et des machines virtuelles via SNMP v1, v2c et v3, trap SNMP et Syslog
- Interfaçage avec le SCADA du site et avec les systèmes de gestion technique des bâtiments (BMS) via API REST, SNMP et contacts relais
- Tableaux de bord, graphiques et cartes géographiques configurables par atelier et par site
- Notifications en temps réel par e-mail, WhatsApp et Telegram
- Historique des mesures exportable en CSV et Excel
Salle de contrôle et dispatch
- Console Respondr en version web avec accès SSO ou client pour Windows, Linux et macOS
- Interconnexion des réseaux radio DMR, TETRA et VHF/UHF avec les communications PoC sur une interface unique
- Enregistrement simultané de tous les canaux, avec recherche par identifiant radio, horaire, canal, groupe et contenu du message
- Suivi GPS des équipes et des véhicules sur la carte de la salle
- Répertoire unifié des contacts radio et téléphoniques, avec appel direct, messages et indication de qui est connecté
- Gestion de l’audio entre postes voisins, avec annulation de l’écho et de l’effet Larsen
Continuité, sécurité et conformité
- Alimentations, onduleurs et batteries tampon dimensionnés sur l’autonomie exigée
- Mise à la terre des équipements, des baies et des supports d’antenne, avec parafoudres sur les lignes RF et sur les lignes d’alimentation
- Chiffrement TLS 1.3 et AES-256 sur toutes les communications de Respondr
- Gestion des utilisateurs par rôle (RBAC), accès avec SSO d’entreprise et traçabilité des opérations par opérateur
- Conception de Respondr et de Track-TP en conformité avec la norme ISA/IEC 62443-3-3 (Security Level 2) et avec la directive NIS2
Ce qui se passe lorsqu’un capteur signale une anomalie sur le site.
Un cas concret : de la détection sur le terrain à l’intervention de l’équipe, avec des systèmes qui coopèrent.
Un capteur détecte le problème sur le terrain
Un réseau de capteurs LoRaWAN surveille les paramètres environnementaux et structurels du site : température, vibration, niveau, ouverture de portes et d’armoires. Lorsqu’une valeur dépasse le seuil, le capteur transmet la donnée à la passerelle LoRaWAN à 868 MHz, puis de là à la plateforme de supervision.

L’alarme parvient à la salle de contrôle
Track-TP regroupe sur une interface unique les données des capteurs, des équipements réseau et des systèmes radio, et signale l’anomalie en temps réel. La notification part par e-mail, WhatsApp ou Telegram vers la personne de garde, même lorsqu’elle n’est pas devant le tableau de bord.

La salle d’exploitation appelle l’équipe
Depuis la console Respondr, l’opérateur appelle l’équipe de maintenance la plus proche. Respondr réunit sur une interface unique les réseaux radio DMR et TETRA du site et les communications PoC sur réseau cellulaire, afin d’atteindre chaque équipe sur le territoire.

L’équipe intervient en zone à risque
Le technicien rejoint le site et communique avec la salle à l’aide d’un dispositif PoC certifié ATEX, adapté aux zones classées à atmosphères potentiellement explosives. La position de l’équipe reste visible sur la carte de Respondr grâce au suivi GPS.

La couverture radio reste sous contrôle
Une fois l’intervention terminée, la surveillance se poursuit : TP-RFX contrôle en continu la présence des porteuses radio de 15 MHz à 2,7 GHz sur le site, et les communications de l’intervention restent enregistrées par le système intégré de Respondr, consultables pour reconstituer l’événement.

Les systèmes que nous déployons.
Chaque solution dispose de sa page dédiée : vous trouvez ici uniquement ce qu’elle apporte à un site ou à un réseau de services publics.
- Radio d’exploitation
Réseaux radio DMR et TETRA
Nous concevons et réalisons les réseaux radio d’exploitation des sites : DMR Tier II et Tier III, trunking TETRA et liaisons VHF/UHF, de la conception à la maintenance.
- Zones à risque
Dispositifs PoC et radios ATEX
Terminaux radio et dispositifs PoC certifiés ATEX pour les équipes qui interviennent dans des zones classées à atmosphères potentiellement explosives.
- Équipes réparties
Communications PoC sur réseau cellulaire
Push-to-Talk sur réseau cellulaire national pour garder connectées les équipes réparties sur de vastes zones, au-delà de la couverture radio locale.
- Capteurs et surveillance
Solutions LoRaWAN
Réseaux LoRaWAN et capteurs pour la surveillance environnementale, structurelle et opérationnelle des sites, avec les données regroupées sur la plateforme Track-TP.
- Supervision intégrée
Track-TP
Plateforme web qui affiche sur un tableau de bord unique l’état des équipements réseau, des systèmes radio et des capteurs, avec des alarmes en temps réel.
- Surveillance du spectre
TP-RFX
Analyseur de spectre pour extérieur qui surveille sans interruption les porteuses radio de 15 MHz à 2,7 GHz : il détecte la dégradation du signal avant qu’elle ne devienne une interruption de service.
- Liaisons entre sites
Faisceaux hertziens micro-ondes
Liaisons point à point et point-multipoint micro-ondes pour connecter les sites distants et les salles de supervision là où la fibre n’arrive pas.
- Intégration de système
Intégration SCADA et BMS
Nous intégrons les systèmes radio et de surveillance avec le SCADA du site et les systèmes de gestion technique des bâtiments (BMS), via SNMP, contacts de relais et API documentées.
- Terminaux radio
Fourniture du parc radio
Fourniture, programmation et maintenance des terminaux radio des équipes : nous sommes revendeurs agréés Motorola Solutions, Hytera et Kenwood et distributeur exclusif Funktronic pour l’Italie.
Questions fréquentes.
Les questions qui nous sont le plus souvent posées sur ce type d’installation.
Pour un site industriel, vaut-il mieux un réseau DMR ou un réseau TETRA ?
Le choix dépend de l’étendue de la zone à couvrir, du nombre d’équipes qui doivent parler ensemble et des services demandés au-delà de la voix. Le DMR Tier II travaille sur des canaux fixes et couvre les installations comptant peu d’équipes et un plan de canaux simple ; le DMR Tier III et le trunking TETRA attribuent à chaque appel un canal libre parmi ceux disponibles, ils supportent donc davantage d’utilisateurs sur le même réseau et permettent de garder séparés les groupes exploitation, maintenance, sûreté et incendie. Nous concevons et réalisons les deux technologies, y compris avec les liaisons VHF/UHF des ateliers restés en analogique : la décision se prend sur chaque installation, en fonction de ce que les équipes doivent faire chaque jour.
Peut-on réaliser l’installation radio sans arrêter la production ?
En grande partie oui. Les stations de base et les équipements réseau s’installent dans le local technique, les antennes sur les supports extérieurs : ce sont des travaux qui se déroulent hors des zones de process et qui n’interfèrent pas avec l’exploitation. En revanche, les interventions qui touchent aux tableaux d’alimentation, aux cheminements de câbles à l’intérieur des bâtiments et aux zones classées se programment avec le service de maintenance du client, car elles se déroulent pendant les arrêts déjà prévus au plan de production.
Que se passe-t-il si la liaison entre un site distant et la salle de contrôle tombe ?
L’absence de réponse d’un site constitue elle-même une alarme. Track-TP interroge les équipements en permanence et signale le site qui cesse de répondre par une notification par e-mail, WhatsApp ou Telegram à la personne d’astreinte : la panne est donc détectée tout de suite, et non lors de la visite de maintenance suivante. Sur les sites où l’interruption n’est pas admise, nous prévoyons deux chemins vers la salle de contrôle, un tronçon en fibre optique et un faisceau hertzien, ainsi que des onduleurs qui maintiennent les équipements en service pendant une coupure du réseau électrique.
De quoi dépend le coût d’une installation radio pour un site industriel ?
Le coût dépend surtout de trois postes : l’étendue de la zone à couvrir, le nombre d’équipes et de terminaux à desservir et la technologie radio retenue. Le poste le plus lourd est souvent la distribution du signal dans les zones fermées, car les systèmes DAS et le câble rayonnant exigent des travaux de pose à l’intérieur des bâtiments et dans les caniveaux de service. C’est pourquoi le devis arrive après la visite technique sur site et l’étude de couverture radio : avant cette étape, tout chiffre serait indicatif.
Nos systèmes s’intègrent aux installations que vous possédez déjà.
Aucun système fermé : nous utilisons des protocoles ouverts, faisons cohabiter différentes technologies sur les mêmes sites et travaillons avec les certifications qu’exigent les marchés publics.
Multiprotocole sur le même réseau
TETRA, DMR, VHF/UHF et PoC sur réseau cellulaire cohabitent sous une interface unique : les investissements radio existants restent valables même lorsque la technologie évolue.
Intégration avec SCADA et BMS
Les systèmes radio et de surveillance s’interfacent avec le SCADA du site et les systèmes de gestion technique des bâtiments (BMS) via SNMP, contacts de relais et API.
Certifications et attestations
Teleproject est une entreprise certifiée ISO 9001:2015 et qualifiée SOA OS 19. Les plateformes Respondr et Track-TP sont conçues conformément à la directive NIS2 et à la norme ISA/IEC 62443-3-3.
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Étude de faisabilité, étude de couverture radio et planification de l’intervention, selon les besoins du client.

