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Soluções · Redes de rádio de missão crítica

Realizamos redes de rádio de missão crítica chave na mão, do pedido das frequências à manutenção.

Projetamos, executamos e mantemos redes de rádio profissionais completas: trunking TETRA, DMR Tier II e Tier III, P25, VHF/UHF analógico e redes de tecnologia mista, também em configuração simulcast isofrequência. Acompanhamos todas as fases: autorizações e pedido das frequências, estudo de cobertura, projeto, fornecimento, instalação, comissionamento e assistência técnica.

20+anos
de experiência em comunicações de missão crítica
TETRA · DMR · P25
tecnologias digitais em que realizamos as redes
ISO 9001:2015
sistema de qualidade certificado
SOA OS 19 Cat. II
qualificação para os concursos públicos italianos
Em síntese

Quem adquire uma rede de rádio compra um serviço, não um equipamento: as equipas têm de ouvir e de ser ouvidas em qualquer ponto da área de trabalho e a qualquer momento.

Por isso tratamos a rede como um sistema único. O estudo de cobertura determina quantos sítios são necessários e onde instalá-los; nós tratamos dos processos de licenciamento e do pedido das frequências, escolhemos a tecnologia de acordo com as necessidades do cliente entre trunking TETRA, DMR Tier II e Tier III, P25 e VHF/UHF analógico, e garantimos a sua convivência com as redes já em serviço.

Executamos os sítios, as ligações e a sala operacional, programamos os terminais e formamos os operadores. Terminamos com o comissionamento instrumental e com o contrato de manutenção: para o cliente permanece um único interlocutor, do primeiro processo à assistência em exploração.

Armário rack aberto com os equipamentos de um sítio de rádio
Os desafios

O que torna difícil realizar uma rede de rádio profissional.

Os três pontos em que uma rede de rádio deixa de funcionar como previsto, e como os resolvemos na fase de projeto.

  • Cobrir toda a área com vários sítios

    Um único sítio de rádio não cobre uma área extensa ou acidentada. São necessários vários sítios, com as antenas orientadas para as zonas a servir e as coberturas a sobrepor-se nas margens, para que a comunicação prossiga sem interrupções de um sítio para o seguinte. Quantos sítios são necessários e onde instalá-los é o estudo de cobertura que o determina, antes de abrir a obra.

  • Manter os sítios sincronizados

    Nas redes simulcast isofrequência todos os sítios transmitem na mesma frequência: se a sincronização não for precisa, nas zonas de sobreposição o áudio degrada-se até se tornar incompreensível. O alinhamento dos sítios é medido no comissionamento e verificado em cada visita de manutenção.

  • Permanecer em serviço quando falta a energia elétrica

    Uma rede de missão crítica é necessária precisamente nas situações em que falha a alimentação ou se interrompe uma ligação. Cada sítio dispõe de unidade de alimentação ininterrupta e de baterias tampão dimensionadas para a autonomia exigida, e as ligações identificadas como críticas na fase de projeto têm um percurso alternativo.

O esquema

Como é feita uma rede de rádio de vários sítios.

O núcleo de rede coordena os sítios de rádio, que em configuração simulcast isofrequência transmitem na mesma frequência e cobrem áreas contíguas. Na mesma rede trabalham a sala operacional e os terminais das equipas.

Sítio de rádio 1mesma frequênciaSítio de rádio 2mesma frequênciaSítio de rádio 3mesma frequênciaTerminais portáteisEquipamentos veicularesEstações fixasSala operacionalconsola de dispatchNúcleo de redecomutação das chamadasligações entre os sítiosuma cobertura contínua em toda a área servida
Equipamentos da rede
O núcleo de rede comuta as chamadas e mantém sincronizados os sítios de rádio. A sala operacional está ligada ao núcleo e fala com todas as equipas.
Cobertura de cada sítio
A área servida por um único sítio de rádio. As áreas contíguas sobrepõem-se, para que a comunicação prossiga sem interrupções de um sítio para o seguinte.
Terminais no terreno
Os rádios portáteis, os equipamentos veiculares e as estações fixas trabalham em toda a rede, e não num só sítio, e são programados no mesmo plano de frota.
Ligações entre os sítios
As linhas a tracejado transportam o tráfego e a sincronização entre o núcleo de rede, os sítios de rádio e a sala operacional.
Os sistemas

O que inclui uma rede de rádio completa.

Os sistemas que realizamos e as verificações com que controlamos o seu funcionamento, do núcleo de rede aos terminais das equipas.

  • Núcleo de rede e comutação

    • Equipamentos de comutação e de gestão das chamadas, em configuração de sítio único ou de vários sítios
    • Trunking TETRA e DMR Tier III: grupos de chamada, prioridades e chamadas de emergência
    • Registo dos terminais autorizados, dos grupos de chamada e dos perfis de serviço
    • Redundância dos equipamentos principais, com ensaio de funcionamento no sistema de reserva
    • Interligação com as redes de rádio e com as centrais telefónicas já em serviço no cliente
  • Sítios de rádio e equipamentos

    • Estações base de rádio e repetidores instalados nos locais técnicos e nos shelters
    • Configuração simulcast isofrequência, com sincronização e alinhamento entre os sítios
    • Duplexadores, combinadores, filtros de cavidade e cargas de terminação escolhidos em função das frequências em uso
    • Bastidores, cablagens de RF e etiquetagem de equipamentos e cabos segundo o esquema de projeto
    • Medição da potência de saída, do desvio de frequência e da sensibilidade em receção
  • Antenas, linhas e ligação à terra

    • Antenas de sítio em poste ou torre metálica, com o azimute e a inclinação previstos no projeto
    • Cabos de descida, conetores e fitas de vedação contra a entrada de humidade
    • Medição da relação de ondas estacionárias (ROE) nas antenas e nas linhas de transmissão
    • Descarregadores de sobretensão nas linhas de RF e ligação à instalação de terra
    • Verificação das fixações mecânicas, das espias e do alinhamento das antenas
  • Ligações entre os sítios

    • Dorsais em fibra ótica e troços em cobre entre os sítios de rádio, os locais técnicos e a sala operacional
    • Ligações de rádio por micro-ondas ponto a ponto e ponto-multiponto onde a passagem dos cabos não é viável
    • Equipamentos de rede, armários de permuta e fontes de alimentação PoE
    • Percurso alternativo nas ligações identificadas como críticas na fase de projeto
    • Separação do tráfego de rádio do restante da rede do cliente e configuração de segurança dos equipamentos
  • Terminais e programação

    • Terminais portáteis, equipamentos veiculares e estações fixas escolhidos em função do ambiente de trabalho
    • Programação dos canais, dos grupos de chamada, das prioridades e dos perfis de utilizador
    • Plano de frota único para todas as equipas e alinhamento das versões de firmware
    • Baterias, carregadores e acessórios de áudio adequados à utilização prevista
    • Ensaios de comunicação no terreno e verificação das chamadas de emergência
  • Sala operacional e dispatch

    • Consola de dispatch Respondr: redes de rádio, telefonia e PoC no mesmo posto de operador
    • Gateways e interfaces de áudio para os equipamentos de rádio das diferentes redes
    • Gravação das comunicações, com pesquisa por identificador de rádio, data, hora e canal
    • Gestão do áudio entre os postos contíguos, com cancelamento do eco e do efeito Larsen
    • Perfis de operador e controlo de acessos baseado em funções, com rastreabilidade das operações
  • Alimentação e continuidade

    • Quadros, proteções e linhas dedicadas aos equipamentos de rádio de cada sítio
    • Unidades de alimentação ininterrupta e baterias tampão dimensionadas para a autonomia exigida
    • Fontes de alimentação redundantes nos equipamentos principais
    • Ensaio de funcionamento de cada sítio na ausência de rede elétrica
  • Monitorização e assistência técnica

    • Supervisão dos equipamentos com o Track-TP: estado, alarmes e notificações por email, WhatsApp e Telegram
    • TP-RFX para o controlo contínuo das portadoras de rádio em serviço
    • Contrato de manutenção com visitas programadas e intervenção em caso de avaria
    • Relatório escrito de cada intervenção, com as medições realizadas e o estado da rede
Armários rack para os sítios de rádio de uma rede de vários sítios, cablados e ensaiados em laboratório antes da instalação.
Armários rack para os sítios de rádio de uma rede de vários sítios, cablados e ensaiados em laboratório antes da instalação.
FAQ

Perguntas frequentes.

As perguntas que mais nos chegam sobre este tipo de instalação.

Compensa uma rede de rádio própria ou basta o PoC em rede móvel?

Depende de onde trabalham as equipas e do que tem de acontecer quando a rede pública não está disponível. O PoC, ou seja, a comunicação de voz que circula na rede móvel, cobre grandes distâncias sem exigir sítios de rádio próprios, mas segue a cobertura e o tráfego dos operadores: nos túneis, nos pisos enterrados e nas áreas não servidas o PoC não funciona, a menos que exista um sistema de distribuição dedicado. Uma rede de rádio profissional cobre a área definida no projeto, permanece em serviço mesmo quando as células estão congestionadas e disponibiliza os grupos de chamada, as prioridades e as chamadas de emergência previstos na norma. Muitas organizações mantêm as duas soluções em conjunto, a rede profissional para as equipas no terreno e o PoC para quem se desloca fora da área, e ligam-nas à mesma consola de dispatch: o operador fala com todos a partir do mesmo posto.

É possível passar do analógico ao digital sem parar as comunicações?

Sim, a migração é feita por fases e as equipas permanecem em serviço durante todo o período dos trabalhos. Na fase intermédia a rede trabalha em tecnologia mista: os equipamentos analógicos já instalados continuam a servir os grupos que ainda não transitaram, enquanto a nova rede digital entra em exploração um grupo de cada vez, com os terminais reprogramados e ensaiados no terreno. A sala operacional não perde nenhum dos dois mundos, porque a consola de dispatch liga as redes analógicas e as digitais no mesmo posto de operador. A rede analógica é desligada quando o último grupo passou ao digital e foi comissionado.

Além das frequências, que autorizações são necessárias para instalar um novo sítio de rádio?

São necessárias a disponibilidade do terreno ou do edifício que acolhe o sítio, as licenças urbanísticas e paisagísticas que o município exige para o poste ou a torre metálica e a comunicação à entidade de controlo ambiental sobre os campos eletromagnéticos antes da entrada em serviço. Quantos processos são efetivamente necessários depende das condicionantes que incidem sobre a área e do tipo de suporte, pelo que se determina sítio a sítio juntamente com o estudo de cobertura, que identifica as posições. Os prazos de resposta dependem das entidades envolvidas: por isso iniciamos os processos em conjunto com o projeto e não com a obra já aberta.

A rede pode ser ampliada mais tarde com novos sítios ou novas equipas?

Sim, e convém tê-lo em conta já na fase de projeto. Acrescentar equipas, grupos de chamada e terminais é um trabalho de configuração: atualiza-se o registo da rede e reprograma-se a frota, sem intervir nos sítios de rádio. Acrescentar um sítio é mais exigente, porque implica uma nova verificação de cobertura, a capacidade disponível no núcleo de rede, a ligação até ao novo sítio e, em alguns casos, a atribuição de outras frequências. Por isso dimensionamos o núcleo de rede e as ligações em função do crescimento previsto pelo cliente, e não apenas do número de equipas do primeiro dia.

Contactos

Peça uma proposta para redes de rádio de missão crítica.

Para cada projeto oferecemos uma proposta técnico-económica personalizada de acordo com as necessidades do cliente — análise de viabilidade, estudo de cobertura rádio e planeamento da intervenção.