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Serviços · Gestão de Projeto

Um único interlocutor — do caderno de encargos à receção.

Direção de projetos chave na mão: caderno de encargos, conceção, fornecimento, instalação, receção e assistência técnica. Qualificação SOA OS 19 Categoria II para concursos públicos italianos.

SOA OS 19 Cat. IIISO 9001:2015Chave na mãoÚnico interlocutor
SOA OS 19 Cat. II
qualificação concursos públicos
N. 27204/16/00
número de certificado
ISO 9001 (IT23-06005A)
qualidade
20+anos
experiência
O serviço

Para os nossos clientes queremos ser um único interlocutor responsável por todo o ciclo de vida do projeto — desde o caderno de encargos até à receção final e à manutenção de longo prazo. A nossa Gestão de Projeto coordena os fornecedores, a direção de obra e mantém um único ponto de contacto para o cliente ao longo de todo o projeto.

Operamos como fornecedor chave na mão com SOA OS 19 Categoria II (N. 27204/16/00) para concursos públicos italianos no setor dos sistemas de telecomunicações, e ISO 9001:2015 (IT23-06005A) aplicada a todos os projetos. A nossa experiência inclui programas plurianuais para a Autostrade per l’Italia em nove Direções Territoriais e o CNEV.

O processo

Como trabalhamos.

O processo que seguimos para cada cliente deste serviço — do briefing inicial à entrega.

  1. Etapa 01

    Caderno de encargos e requisitos

    Análise do caderno de encargos, definição dos requisitos do projeto, condicionantes operacionais e objetivos de serviço.

  2. Etapa 02

    Conceção

    Estudo de cobertura rádio, projeto de execução, BOM e documentação técnica. Coordenação com os projetistas do cliente.

  3. Etapa 03

    Fornecimento e logística

    Gestão de encomendas, logística de entrega e armazém de obra. Coordenação com os subfornecedores.

  4. Etapa 04

    Obra

    Direção de obra com pessoal Teleproject. Gestão dos processos de licenciamento e da segurança no local de trabalho.

  5. Etapa 05

    Receção

    Receção RF, testes de cobertura, drive test e validação funcional. Documentação "as built" e relatório de receção assinado.

  6. Etapa 06

    Assistência

    Subscrição do contrato de manutenção SLA, formação do pessoal operacional e apoio após o arranque em produção.

Entregáveis

O que entregamos.

Os entregáveis que o cliente recebe no final da atividade.

  • Plano de projeto

    Documento de planeamento global, com WBS, cronograma, marcos, entregáveis e responsáveis por cada atividade.

  • Cronograma

    Diagrama de Gantt atualizado periodicamente, com acompanhamento do avanço dos trabalhos e gestão de dependências.

  • Direção de obra

    Direção de obra com pessoal Teleproject, coordenação dos subfornecedores e gestão dos processos de licenciamento.

  • Único ponto de contacto

    Um Gestor de Projeto dedicado como único ponto de contacto do cliente durante toda a duração do projeto.

  • Documentação de entrega

    Documentação "as built", manuais operacionais, relatórios de receção e licenças de operação reunidos num dossier estruturado.

  • Contrato SLA

    Contrato de manutenção SLA dimensionado pela criticidade da instalação, com tempos de intervenção garantidos e disponibilidade H24.

Sede operacional da Teleproject — o ponto de partida de cada projeto chave na mão.
Sede operacional da Teleproject — o ponto de partida de cada projeto chave na mão.
Qualidade e certificações

Qualificações operacionais para este serviço.

As certificações relevantes para este serviço — reconhecidas para a participação em concursos públicos italianos.

ISO 9001:2015

IT23-06005A

Sistema de gestão da qualidade aplicado a todas as atividades de conceção, realização e assistência técnica.

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SOA OS 19 Cat. II

N. 27204/16/00

Qualificação SOA para a participação em concursos públicos no setor das instalações de telecomunicações e de transmissão de dados.

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Contactos

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Um gestor de projeto nosso analisa as necessidades específicas do projeto e prepara uma proposta técnico-económica dedicada.