Soluções · Saúde
Dentro de um hospital, entre paredes espessas e serviços distribuídos por vários pisos, manter os rádios sempre ligados é um desafio: projetamos as coberturas e as redes que o resolvem.
Projetamos, instalamos e mantemos sistemas DAS para a cobertura de rádio no interior dos edifícios, redes de rádio profissionais DMR e TETRA para o pessoal e salas operacionais para hospitais e estruturas de saúde: colocamos ao serviço da saúde mais de vinte anos de experiência em comunicações de missão crítica.
Os três desafios de quem gere uma estrutura de saúde.
Aquilo que uma estrutura de saúde tem de garantir todos os dias, em cada serviço e em cada edifício.
Cobertura de rádio em edifícios complexos
Os hospitais são edifícios extensos, muitas vezes com vários pisos e com materiais de construção que atenuam o sinal de rádio: das caves aos serviços dos pisos superiores, a cobertura tem de chegar a todo o lado, sem zonas de sombra.
Muitos operadores, comunicações contínuas
O pessoal dos serviços, a manutenção, a segurança e os serviços gerais trabalham na mesma estrutura com necessidades de rádio diferentes: são precisas redes que os façam comunicar entre si e permaneçam operacionais sem interrupções, sem depender da telefonia.
Durabilidade do investimento
O sistema tem de durar ao longo dos anos e ser mantido sem parar a atividade da estrutura: contam a qualidade dos componentes, a documentação técnica e os contratos de assistência com tempos de intervenção garantidos.
O que é preciso para que o rádio funcione em todo o hospital.
Um percurso concreto: da cobertura de rádio nos serviços à gravação das comunicações.
A cobertura chega a todos os serviços
Dentro do hospital, entre paredes espessas e caves, o sinal de rádio do exterior não chega. Projetamos e instalamos sistemas DAS que distribuem a cobertura de rádio e celular por todos os serviços, das caves aos pisos superiores.
O pessoal comunica numa rede dedicada
O pessoal dos serviços, a manutenção e a segurança comunicam através de redes de rádio profissionais DMR e TETRA que projetamos e mantemos: comunicações claras e sempre disponíveis em toda a estrutura, sem depender da telefonia.
A sala operacional coordena a partir de um único posto
O operador acompanha as comunicações a partir da consola Respondr, que reúne as redes de rádio da estrutura num único posto de operador: uma única interface para falar com todas as equipas e coordenar-se com os serviços de emergência do território.
Os sistemas permanecem sob controlo
No local técnico, os equipamentos de rádio e de rede permanecem sob controlo: a plataforma Track-TP apresenta num único painel o estado dos sistemas e assinala em tempo real uma avaria ou uma degradação, antes que se torne uma interrupção do serviço.
As comunicações ficam gravadas
O sistema de gravação integrado do Respondr conserva as comunicações de rádio da estrutura: cada comunicação fica documentada e consultável para reconstituir os eventos.
Os sistemas que colocamos em campo.
Cada solução tem a sua página de aprofundamento: aqui encontra apenas o que faz por uma estrutura de saúde.
- Sala operacional
Salas de rádio e dispatch
Realizamos as salas de rádio das estruturas de saúde com consolas Funktronic e a plataforma Respondr: as redes de rádio da estrutura e a coordenação das equipas num único posto de operador.
- Comunicações do pessoal
Redes de rádio DMR e TETRA
Redes de rádio para o pessoal que trabalha na estrutura: sistemas DMR Tier II e Tier III, trunking TETRA e ligações VHF/UHF, da conceção à manutenção.
- Cobertura no interior dos edifícios
DAS e cobertura interior
Projetamos e instalamos sistemas DAS para levar a cobertura de rádio e celular ao interior de hospitais, serviços e infraestruturas fechadas, onde o sinal do exterior não chega.
- Supervisão
Track-TP
Plataforma web que apresenta num único painel o estado dos equipamentos de rede, das redes de rádio e dos sensores da estrutura, com alarmes em tempo real.
- Rastreabilidade
Gravação das comunicações
Sistemas de gravação áudio das comunicações de rádio: cada chamada fica documentada e consultável para reconstituir os eventos.
- Terminais de rádio
Fornecimento do parque de rádios
Fornecimento, programação e manutenção dos terminais de rádio do pessoal: somos revendedores autorizados Motorola Solutions, Hytera e Kenwood e distribuidor exclusivo Funktronic para Itália.
Os nossos sistemas integram-se com os equipamentos que já tem.
Nada de sistemas fechados: usamos protocolos abertos, fazemos coexistir tecnologias diferentes nos mesmos sistemas e trabalhamos com as certificações que os concursos públicos exigem.
Redes diferentes numa única consola
O Respondr gere a partir da mesma consola as redes de rádio TETRA, DMR e VHF/UHF do pessoal e as comunicações com os serviços de emergência do território.
Integração com os sistemas da estrutura
Os sistemas de monitorização interligam-se com as plataformas de supervisão da estrutura através de SNMP, contactos de relé e API: os alarmes chegam onde já trabalha.
Certificações e atestações
A Teleproject é uma empresa certificada ISO 9001:2015 e qualificada SOA OS 19. As plataformas Respondr e Track-TP são projetadas em conformidade com a diretiva NIS2 e com a norma ISA/IEC 62443-3-3.
Peça uma proposta para a sua estrutura de saúde.
Análise de viabilidade, estudo de cobertura de rádio e planeamento da intervenção, de acordo com as necessidades do cliente.