Coordenar uma frota distribuída exige uma única rede de rádio e uma central que a governe: somos nós que as projetamos e executamos.

A contagem parte das pessoas em serviço no mesmo turno, e não do total de efetivos: é necessário um terminal para cada operador de pátio e de armazém em turno, um para cada veículo que tenha um equipamento veicular a bordo e um para cada motorista que tenha de permanecer ligado fora do local. A estes juntam-se os terminais de reserva, que cobrem a rotação em carga e as avarias, juntamente com os carregadores múltiplos e as baterias de substituição. O número definitivo fecha-se com o responsável das operações, porque depende de como estão organizados os turnos e de que equipas têm de falar entre si.

Sim, desde que o veículo se mantenha ligado a uma rede. O Respondr recolhe as posições de várias fontes, a aplicação Android e iOS instalada nos terminais, os rádios LTE e os localizadores GPS de bordo, e mostra-as todas no mesmo mapa da central operacional. Onde não chega nem a rede de rádio nem a rede móvel a posição não é transmitida e volta a atualizar-se assim que o veículo regressa à cobertura.

O período é estabelecido pela empresa: o gravador integrado do Respondr tem uma conservação configurável e cria uma cópia de segurança automática dos registos. A duração escolhe-se em função de quanto tempo é preciso poder recuar para reconstituir uma operação ou responder a uma reclamação. Tratando-se de registos que dizem respeito ao pessoal, o período de conservação e as regras de acesso devem ser acordados com quem, na empresa, gere o tratamento dos dados.

O Push-to-Talk é uma comunicação imediata de um para muitos: prime-se a tecla e fala-se para todo o grupo de chamada, sem marcar um número e sem que ninguém tenha de atender. Uma chamada telefónica liga duas pessoas de cada vez, ao passo que num grupo de mensagens não se sabe se a mensagem é lida enquanto a operação decorre. Além disso, o Push-to-Talk é governado a partir da central operacional: grupos separados por equipa, prioridades nas chamadas e gravação de todas as comunicações são funções que as ferramentas de uso pessoal não preveem.