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Services · Autorisations et gestion des fréquences

Autorisations et gestion des fréquences pour maintenir un réseau radio en règle, de la première demande aux renouvellements.

Nous suivons tout le parcours administratif d’un réseau radio professionnel : choix de la bande, vérification de la disponibilité du canal, documentation technique à l’appui de la demande, dépôt du dossier et relations avec l’autorité compétente jusqu’à la délivrance de l’autorisation. Une fois l’autorisation obtenue, nous prenons en charge les renouvellements et les modifications, nous tenons à jour le plan de fréquences et nous intervenons avec des mesures dès qu’un brouillage apparaît sur les canaux en exploitation.

TETRA · DMR · VHF/UHF
technologies suivies
SOA OS 19 Cat. II
qualification pour les marchés publics
ISO 9001:2015
système qualité
20+ans
expérience
Le service

Les fréquences des réseaux radio professionnels sont une ressource de l’État : sans une autorisation qui en permette l’usage, une installation ne peut pas entrer en exploitation. Le parcours se bloque presque toujours pour les mêmes raisons : des annexes techniques incomplètes, des données déclarées qui ne correspondent pas aux équipements réellement installés, un canal déjà occupé par une autre installation dans la zone, un renouvellement que personne n’a suivi et une autorisation expirée. À chaque fois, c’est une attente que le calendrier des travaux n’avait pas prévue.

C’est pourquoi nous traitons le dossier comme une partie du projet, et non comme une formalité à part. Nous analysons le besoin en canaux à partir des services à porter sur le réseau, nous vérifions par des mesures de spectre quelles porteuses sont déjà présentes dans la zone, nous préparons la documentation technique et nous déposons la demande ; nous assurons ensuite les relations avec le ministère compétent et avec l’Ispettorato Territoriale jusqu’à la délivrance de l’autorisation. À partir de là, nous tenons le registre des canaux attribués, nous prenons en charge les renouvellements et les modifications et nous revenons mesurer dès qu’un brouillage apparaît sur les fréquences en exploitation.

Diagramme de rayonnement horizontal d’un système à deux rideaux Yagi, alimentés chacun à 50% : le lobe résultant couvre un arc d’environ 230° à −3 dB et atténue de plus de 12 dB dans la direction opposée. C’est l’une des pièces du projet d’antenne que nous joignons à la demande d’autorisation.
Diagramme de rayonnement horizontal d’un système à deux rideaux Yagi, alimentés chacun à 50% : le lobe résultant couvre un arc d’environ 230° à −3 dB et atténue de plus de 12 dB dans la direction opposée. C’est l’une des pièces du projet d’antenne que nous joignons à la demande d’autorisation.
Les cas

Les cas dans lesquels nous intervenons.

Un réseau peut avoir besoin d’une première attribution, de la mise à jour d’une autorisation déjà délivrée, de la gestion des canaux pendant les années d’exploitation ou d’un appui technique lorsqu’un brouillage apparaît sur les fréquences en service.

  • Nouvelle autorisation

    Lorsque le réseau n’existe pas encore ou qu’il change de technologie, nous définissons le besoin en canaux, nous vérifions quelles fréquences sont disponibles dans la zone et nous préparons la demande avec les annexes techniques exigées.

  • Renouvellements et modifications

    Une autorisation déjà délivrée doit être tenue à jour : nous suivons les échéances de renouvellement et nous déposons les modifications lorsque changent les sites, les équipements, les antennes ou le titulaire de l’autorisation.

  • Gestion du plan de fréquences

    Nous tenons le registre des canaux attribués site par site et service par service, nous vérifions que la programmation des équipements correspond à ce qui est autorisé et nous coordonnons les canaux lorsqu’une nouvelle installation entre en service dans la même zone.

  • Interférences et signalements

    Lorsqu’un brouillage apparaît sur les canaux en exploitation, nous mesurons le spectre à l’endroit et à l’heure où il se manifeste, nous recherchons la source avec une antenne directive et nous préparons la documentation technique à l’appui du signalement à l’autorité compétente.

Le dossier

Ce que comprend le dossier.

Les vérifications, les documents et les formalités qui composent le parcours administratif, regroupés par thème.

  • Besoin et choix de la bande

    • Services à porter sur le réseau : communication vocale, transmission de données, télémesure et alarmes
    • Zone à couvrir, nombre de sites radio prévus et nombre d’utilisateurs à raccorder
    • Technologie et bande : analogique VHF/UHF, DMR ou TETRA, avec le nombre de porteuses nécessaires par site
    • Type de terminal en service : portatif, embarqué ou fixe, avec la puissance de chacun
    • Usage demandé : réseau radio à usage privé, couverture d’une zone de service, liaisons point à point de dorsale
  • Disponibilité du canal et compatibilité

    • Recensement des installations déjà présentes dans la zone et des fréquences attribuées à d’autres titulaires
    • Mesures de spectre dans la bande demandée, pour relever quelles porteuses sont déjà actives sur place
    • Compatibilité avec les installations du client déjà en exploitation et avec les canaux adjacents
    • Distances de réutilisation des canaux entre les sites du même réseau
    • Produits d’intermodulation et découplage entre les antennes sur les sites comptant plusieurs porteuses
  • Documentation technique à l’appui

    • Liste des sites avec coordonnées, altitude du sol et hauteur des antennes par rapport au sol
    • Caractéristiques des équipements : puissance de sortie, largeur de canal et classe d’émission
    • Antennes : type, gain, diagramme de rayonnement, orientation et inclinaison
    • Schémas synoptiques de l’installation et plans des sites radio
    • Rapport technique et cartes de couverture de la zone de service demandée
  • Demande et relations avec les autorités

    • Remplissage des formulaires et constitution du dossier à déposer
    • Vérification de la complétude des annexes avant le dépôt
    • Dépôt de la demande auprès du ministère compétent et de l’Ispettorato Territoriale de la zone
    • Réponse aux demandes de précision et de complément reçues pendant l’instruction
    • Point régulier au client sur l’état d’avancement du dossier
  • Renouvellements, modifications et cessations

    • Échéances de l’autorisation et dépôt de la demande de renouvellement dans les délais prévus
    • Modifications des données autorisées : nouveaux sites, déplacement d’équipements, remplacement des antennes
    • Mise à jour des caractéristiques déclarées après le remplacement des équipements radio
    • Transferts de titularité en cas de changement de titulaire ou d’exploitant de l’infrastructure
    • Déclaration de cessation pour les installations démantelées
  • Plan de fréquences dans la durée

    • Registre des canaux attribués par site, par service et par technologie
    • Affectation des canaux aux groupes d’appel et aux profils des terminaux
    • Vérification que la programmation des équipements correspond à ce qui est autorisé
    • Coordination des canaux lorsqu’une nouvelle installation entre en service dans la même zone
    • Mise à jour du plan après chaque modification autorisée
  • Interférences sur les canaux en exploitation

    • Mesures de spectre à l’endroit et à l’heure où le brouillage se manifeste
    • Recherche de la source avec une antenne directive et un récepteur de mesure
    • Distinction entre un brouillage venu de l’extérieur et un défaut de l’installation
    • Documentation technique des mesures à l’appui du signalement à l’autorité compétente
    • Interventions sur l’installation pour réduire le brouillage : filtres, réorientation des antennes, demande d’un autre canal
  • Liaisons par faisceaux hertziens

    • Liaisons point à point et point-multipoint : bande demandée, polarisation et puissance
    • Coordonnées des deux extrémités de la liaison, azimut et hauteur des antennes
    • Profil altimétrique de la liaison et vérification de la visibilité directe entre les deux sites
    • Documentation technique pour la demande des fréquences de la liaison
Le parcours

Comment se déroule un dossier d’autorisation.

Le cycle que nous suivons de la première demande jusqu’à la gestion de l’autorisation les années suivantes.

  1. Étape 01

    Analyse du besoin

    Nous partons des services à porter sur le réseau, de la zone à couvrir et des terminaux en service, puis nous choisissons la bande et déterminons combien de porteuses sont nécessaires par site.

  2. Étape 02

    Vérification de la disponibilité

    Nous rassemblons les informations sur les installations déjà présentes dans la zone et nous réalisons des mesures de spectre dans la bande demandée : les fréquences que nous proposons sont compatibles avec ce qui est déjà en service.

  3. Étape 03

    Documentation et dépôt de la demande

    Nous préparons le rapport technique, les schémas et les données des sites et des équipements, nous remplissons les formulaires et nous déposons la demande auprès de l’autorité compétente.

  4. Étape 04

    Instruction et délivrance

    Nous répondons aux demandes de précision reçues pendant l’instruction et nous tenons le client informé de l’état d’avancement du dossier. Lorsque l’autorisation est délivrée, nous programmons les équipements sur les fréquences attribuées.

  5. Étape 05

    Gestion les années suivantes

    Nous surveillons les échéances, nous déposons les renouvellements et les modifications, nous mettons à jour le plan de fréquences et nous intervenons avec des mesures dès qu’un brouillage apparaît sur les canaux en exploitation.

Livrables

Ce que vous recevez.

Les documents qui restent au client, utiles en exploitation et lors des audits et des appels d’offres.

  • Analyse du besoin en fréquences

    Le document qui met en relation les services à porter sur le réseau, les sites radio prévus et les porteuses nécessaires, avec la bande proposée et les raisons de ce choix.

  • Dossier technique de la demande

    Les formulaires remplis et les annexes déposées auprès de l’autorité : données des sites, caractéristiques des équipements et des antennes, schémas et rapport technique.

  • Plan de fréquences

    Les canaux attribués site par site, service par service et technologie par technologie, avec les paramètres déclarés dans la demande.

  • Copie de l’autorisation et des annexes

    L’autorisation délivrée par l’autorité, archivée avec la correspondance du dossier et consultable en cas de besoin lors d’un audit ou d’un appel d’offres.

  • Échéancier des autorisations

    La liste des échéances de renouvellement et des formalités de chaque autorisation, avec un avis au client en amont de chaque date.

  • Rapport sur les interférences

    Les mesures de spectre relevées, la source identifiée et les interventions proposées, prêts à être joints au signalement à l’autorité compétente.

FAQ

Questions fréquentes.

Les questions que l’on nous pose le plus souvent sur ce service.

Combien de temps faut-il pour obtenir l’autorisation ?

Les délais dépendent de l’autorité compétente, de la bande demandée et de la complétude du dossier déposé : il n’existe donc pas de durée valable pour tous les cas. Ce sur quoi nous pouvons agir, c’est la phase qui précède le dépôt : nous vérifions les annexes avant de déposer la demande, car une demande de complément reçue pendant l’instruction allonge l’attente. Dans le calendrier des travaux, nous tenons compte de l’instruction dès le départ, afin que le dossier parte suffisamment à l’avance par rapport aux installations.

Si nous changeons de prestataire, l’autorisation reste-t-elle valable ?

Oui. L’autorisation est établie au nom de l’entité qui utilise les fréquences, c’est-à-dire de l’organisation qui exploite le réseau, et non au nom de Teleproject : les fréquences restent attribuées au client même lorsque change l’entreprise qui en assure la maintenance ou les démarches. Nous déposons la demande pour son compte, nous conservons le dossier et nous surveillons les échéances, et nous remettons une copie de l’autorisation, des annexes et du plan de fréquences. Si en revanche le titulaire change, c’est-à-dire l’organisation qui exploite l’infrastructure, la situation est mise à jour par un transfert de titularité.

Peut-on utiliser les fréquences avant la délivrance de l’autorisation ?

Non. Les équipements ne peuvent pas émettre sur les fréquences demandées tant que l’autorité n’a pas délivré l’autorisation, et quiconque émet sans autorisation s’expose à des sanctions. Les travaux qui précèdent la délivrance peuvent toutefois se dérouler : les mesures de spectre dans la zone s’effectuent en réception seule, et les équipements, les antennes et les câblages s’installent pendant l’instruction du dossier. Nous programmons les canaux sur les équipements lorsque les fréquences attribuées sont connues.

Comment vérifiez-vous qu’un canal est réellement libre avant de le demander ?

Consulter les registres ne suffit pas. Un canal peut être disponible sur le papier et occupé sur le terrain par une installation voisine, parfois allumée seulement à certaines heures. Nous installons donc sur le site un TP-RFX, l’analyseur de spectre d’extérieur développé par Teleproject, et nous le laissons à l’écoute de la bande 24 h/24 pendant la période convenue avec le client. À la fin, nous savons combien d’heures par jour ce canal reste libre et dans quelles plages du trafic apparaît : la demande porte alors sur une fréquence que nous avons vue disponible, et pas seulement déclarée comme telle.

Comment repère-t-on une interférence sur une fréquence déjà attribuée ?

Avec le même instrument, cette fois laissé en service. Le TP-RFX reste installé sur le site et surveille en temps réel les porteuses présentes sur la bande : lorsqu’une émission étrangère apparaît sur le canal en exploitation, il envoie l’alerte par e-mail, SNMP et sortie relais, ou via WhatsApp et Telegram à travers Track-TP. Une perturbation intermittente, nocturne ou limitée à certains jours, n’apparaît pas sur une mesure de quelques heures ; enregistrée dans la durée, elle devient identifiable, et cet enregistrement est la pièce avec laquelle nous demandons à l’autorité compétente de libérer le canal.

Faut-il une nouvelle autorisation si nous passons de l’analogique au numérique ?

Si les sites et la bande restent les mêmes, on ne repart pas de zéro. Le passage au DMR ou au TETRA modifie toutefois les données déclarées dans la demande, de la classe d’émission à la largeur de canal jusqu’aux caractéristiques des équipements : l’autorisation doit donc être mise à jour par une modification. Si en revanche le réseau s’étend avec de nouveaux sites ou que d’autres porteuses sont nécessaires, la demande porte aussi sur l’attribution de nouveaux canaux. Dans les deux cas, nous vérifions d’abord quelles fréquences sont disponibles dans la zone et nous mettons à jour le plan de fréquences après la délivrance.

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