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Domande frequenti su Track-TP.

Le risposte alle domande più comuni su Track-TP: dal monitoraggio SNMP (Simple Network Management Protocol) ai sensori LoRaWAN, dalle notifiche degli allarmi alla sicurezza dei dati. Se non trovi quello che cerchi, scrivici e ti rispondiamo.

Domande frequenti

Le risposte, in breve.

SNMP, dispositivi supportati, LoRaWAN, allarmi, storico e API: le domande che ci arrivano più spesso, con le risposte essenziali.

Cos’è Track-TP?
Track-TP è una piattaforma di monitoraggio e allarmistica multi-costruttore per infrastrutture di telecomunicazione, di alimentazione e IoT. Supervisiona dispositivi e sensori, riceve trap SNMP e messaggi syslog, valuta le regole di allarme e avvisa la tua sala operativa in più modi, tutto su dashboard personalizzate e una mappa in tempo reale.
Quali versioni di SNMP supporta Track-TP?
Track-TP interroga i dispositivi con SNMP v1, v2c e v3, compresi autenticazione e cifratura v3 con MD5/SHA e DES/3DES/AES. Il ricevitore di trap integrato accetta le trap v1 e v2c e può inoltrare gli allarmi come trap v2c verso il tuo NMS di livello superiore. Per switch, router e ponti radio legge anche i contatori di traffico di ogni porta (IF-MIB, 64 bit), con grafici storici per porta.
Quali protocolli industriali supporta Track-TP?
La piattaforma non si ferma a SNMP e syslog. Track-TP riceve la telemetria via MQTT e legge PLC, contatori di energia e apparati industriali tramite Modbus TCP, OPC UA e BACnet/IP; per le sottostazioni elettriche e i sistemi SCADA supporta IEC 60870-5-104 e DNP3. Completano il quadro l’API REST con telemetria via HTTP e il webhook ChirpStack per i sensori LoRaWAN.
Un altro sistema può leggere i dati di Track-TP?
Sì. Track-TP integra un agente SNMP (GET/GETNEXT/GETBULK) pubblicato sotto un proprio OID enterprise: un sistema di gestione di rete esterno può interrogare direttamente stato dei dispositivi, numero di allarmi e priorità. L’accesso è protetto da lista di indirizzi IP autorizzati e community string.
Quali dispositivi e costruttori supporta Track-TP?
Oltre 50 modelli di dispositivo di più costruttori, tra cui Teleproject (RFX, CellX, CVVX, VoIP), UPS standard RFC 1628 di Riello, Socomec, Eaton, APC e Vertiv, Benning e Microset (alimentazione DC), Cisco ed Extreme Networks (switch), MikroTik (router), Cambium/Ceragon e SIAE (ponti radio a microonde), Ubiquiti (wireless), Teltonika (router cellulari), Meinberg (time server GPS/NTP), Elenos (trasmettitori FM), RadioActivity/Kairos (rilevatori di radiazioni), Funktronic (console multicanale), Kenwood (radio) e Moxa, più un profilo generico SNMP/ping. Nuovi tipi di dispositivo vengono aggiunti su richiesta.
Track-TP supporta i sensori LoRaWAN e IoT?
Sì. Track-TP si integra in modo nativo con ChirpStack tramite un webhook protetto e acquisisce gli eventi di uplink, stato, join e posizione. Tiene sotto controllo carica della batteria, qualità del segnale e geolocalizzazione, e valuta le letture dei sensori rispetto alle tue soglie.
Come invia gli allarmi Track-TP?
In cinque modi: Email, Telegram, WhatsApp con API ufficiale Meta Cloud, inoltro di trap SNMP e notifiche in tempo reale nell’app. Ogni utente sceglie come vuole essere raggiunto.
Posso personalizzare quello che vedo?
Sì. Puoi comporre più dashboard e schede con una griglia trascinabile e ridimensionabile e 13 tipi di widget, oltre a una mappa interattiva con perimetri geografici, percorsi, raggruppamento dei marcatori e più temi cartografici.
Posso monitorare siti remoti e distribuiti?
Sì. La mappa è la vista principale di Track-TP, con geolocalizzazione, perimetri geografici, percorsi di gruppo e raggruppamento per sito: la piattaforma è progettata proprio per le installazioni distribuite e non presidiate, come gli shelter tecnici remoti.
Track-TP conserva storico e report?
Sì. Archivia lo storico di tutte le misure, offre l’importazione dei dispositivi e l’esportazione dei dati in Excel con filtro per intervallo di date, mantiene un registro delle modifiche di configurazione e permette di configurare il periodo di conservazione dei dati.
Supporta più utenti e più lingue?
Sì. Prevede l’accesso per ruoli, con tre profili distinti (Amministratore, Operatore e Visualizzatore), e un’interfaccia disponibile in 6 lingue.
Track-TP può raccogliere i syslog?
Sì. Può eseguire un server syslog opzionale (RFC 5424 e RFC 3164) che archivia i messaggi dei dispositivi che abiliti, con conservazione configurabile e attivazione per singolo dispositivo.
Track-TP ha un’API?
Sì. La piattaforma si basa su un’API REST, con autenticazione a chiave per le integrazioni, registrazione dei dispositivi e invio della telemetria via HTTP.
Potete aggiungere il supporto per i miei apparati?
Spesso sì. Se il tuo dispositivo utilizza SNMP, MQTT, Modbus TCP, OPC UA, BACnet/IP, IEC 60870-5-104, DNP3, syslog o HTTP, di norma può essere integrato. Nuovi profili di costruttore e tabelle di allarme vengono aggiunti su richiesta.
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